EL ESCUCHA

EL ESCUCHA
Rafael Echevarría aborda, en este capítulo “el escuchar: el lado oculto del lenguaje”, la importancia que tiene el escuchar en las relaciones interpersonales, por cuanto el escucharconvertido en una “inquietud” se hace importante en las relaciones personales. Nuestro radica en presentar la disertación realizada por el autor de una manera abreviada para comprensión más directa de lamisma.
El problema de la conversación se da porque las relaciones interpersonales están signadas por una “comunicación inefectiva”. Lo cual es una las principales razones del bajo rendimientoconversacional, ya que las personas no escuchan. El problema para superar este inconveniente radica, por una parte, en ¿Cómo hacerlo?, por otra, ¿En qué consiste saber escuchar?
Echevarría señala que:
Mientrasmantengamos nuestro tradicional concepto del lenguaje y la comunicación, difícilmente podremos captar el fenómeno del escuchar. Más aun, no seremos capases de desarrollar las competencias requeridaspara producir un escuchar más efectivo.
¿Cuál es nuestro tradicional concepto del lenguaje?, ¿cual el de la comunicación? ¿En qué consiste el fenómeno del escuchar? ¿Cuáles son las competenciasrequeridas para un escuchar efectivo? A estas interrogantes intentara Echevarría responder.
La comunicación, para Echevarría, radica principalmente en el escuchar. Por esto, escuchar es el factorfundamental del lenguaje. Nos dice: “hablamos para ser escuchados”. El “hablar efectivo” solo se logra cuando es seguido de un “escuchar efectivo”. ¿En qué consiste un hablar efectivo? ¿en que un escucharefectivo?
Según Echevarría, lo que confiere sentido a lo que decimos es el escuchar. De allí que sea el escuchar quien determine “todo el proceso de la comunicación”.
En la comunicación humana, el“sentido” de lo que se comunica tiene importancia primordial. De allí la importancia sobre el “modo en que las personas entienden lo que se les dice”. De esto se derivan dos aspectos.
Primero:
La forma como...