el espinoso camino del yo

FUNDADORES DE LA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

Es importante recordar cómo incursionó la disciplina psicológica en el ámbito empresarial. Esta área tuvo su origen en la psicología experimental, siendo considerados los psicólogos Hugo Münsterberg y Walter Dill Scout como sus fundadores. Los libros Vocación y aprendizaje (1912) y Psicología y eficiencia industrial (1913), de H. Münsterberg son losprimeros textos en este campo y tratan temas como “métodos de selección de personal, métodos de incremento de la eficiencia en el trabajo y técnicas de mercado y publicidad” (Hergenhahn, 2001, p.364). Posteriores desarrollos en el área se deben a los trabajos de Frederick Taylor y Frank y Lillian Gilbreth. Para algunos historiadores, la psicóloga Lillian Gilbreth fue la primera en recibir undoctorado en psicología I/O (Industrial-Organizacional).
Otros señalan que el primer doctor en el área es Bruce V. Moore, quien recibió este título en 1921 en la Penn State University. Los mayores avances en este campo, como en la mayoría de disciplinas científicas, se presentaron a partir de las guerras mundiales. En 1917, durante la primera guerra, comienza a verse la utilidad de esta área a travésde las pruebas de capacidad mental como el Army Alpha y el Army Beta.
Posteriormente, surgen las firmas de consultoría, siendo la primera de ellas la de James Catell, Psychological Corporation, fundada en 1921. Los estudios de Hawthorne, en 1924, muestran cómo los aspectos sociales afectan el comportamiento y el desempeño de los empleados. Este análisis de los grupos en el trabajo contribuyó alestablecimiento de la parte organizacional (O) del área.
Durante la segunda guerra mundial, en 1944, la APA (American Psychological Association) reconoce el carácter científico del área y abre la Division 14 of Industrial and Business Psychology, que en 1970 cambió su nombre a Division of Industrial and Organizational Psychology. En la APA se genera también el primer código de ética cuyosprincipios básicos son los siguientes: competencia, integridad, responsabilidad profesional y científica, respeto por la dignidad y los derechos de la gente, preocupación por el bienestar de los demás y responsabilidad social, atinentes por completo al ejercicio de la psicología organizacional en particular. Como en Estados Unidos, en varios países se han legalizado los códigos de ética para el ejerciciode la psicología.En Latinoamérica se destacan los códigos de ética de Argentina, Brasil y Chile.
¿QUÉ ES PSICOLOGÍA ORGNIZACIONAL?
Partimos de la definición de dos conceptos, que ilustran la aplicabilidad y el marco de acción de la psicología organizacional.
organización: definida como "disposición de relaciones entre componentes o individuos que produce una unidad compleja o sistema, dotadode cualidades desconocidas en el nivel de los componentes o individuos (…) que asegura solidaridad y solidez a estas uniones, una cierta posibilidad de duración a pesar de las perturbaciones aleatorias" (Morin, 1981).
Institución: "cuerpos normativos jurídico – culturales compuestos de ideas, valores, creencias, leyes, que determinan las formas de intercambio social (…); nivel de la realidadsocial que define cuanto está establecido" (Lapassade, 1985).
La psicología organizacional, es la disciplina que se ocupa del estudio de la interacción humana. Esta encaminada a la concepción del ser humano, buscando fortalecer el optimismo, la esperanza, la creatividad, la motivación, el autoestima y la responsabilidad de las personas. Combatiendo el estrés laboral y la desmotivación al trabajo. Sededica al estudio de los fenómenos psicológicos individuales en el interior de las organizaciones y su impacto en las personas; los cuales se refieren al comportamiento, los sentimientos, las actitudes y los valores.
La psicología organizacional/laboral utiliza herramientas de la psicología industrial, la psicología social, la sociología, la antropología y la administración para lograr el...