el estilo coca-cola

Instituto tecnológico de Costa Rica.
Escuela de Administración de Empresas.
Estrategia Empresarial.
Profesor:
MBA. Erick Guillén Miranda.

Comentario del Libro de Coca Cola Femsa.
Integrantes:

Jorge Avendaño Solano. Carné: 200760910.
Luis Diego Jiménez Araya. Carné: 200833179.
Jonathan Mejía Acosta.Carné:200338694.
Luis Valverde Alfaro. Carné: 200450406.
Pablo Vargas Arias. Carné:200831723.
Yendry Paola Venegas Jiménez. Carné: 200859429.
II Semestre 2011.

El libro El Estilo Coca Cola se divide en varios capítulos, por esta razón el presente trabajo, se
mostrará un comentario por capítulo e información actualizada de la empresa.

Instituto Tecnológico de Costa Rica.
Curso de Estrategia Empresarial.

Capítulo 1: Extraer esa magia de la Coca-Cola
Coca Cola es unproducto muy prestigioso a nivel mundial. ¿Cuál es la mística que rodea la
oscura y burbujeante poción de Coca Cola? . Indudablemente la magia de Coca Cola, es la manera
de comercializar el producto, por esta razón, la marca Coca Cola, se encuentra muy bien
posicionada entre los consumidores.
En el libro se menciona 30 lecciones de Coca Cola en base a su historia, que pueden ser útiles
paraactuales empresas. A continuación se señalaran brevemente, las más relevantes.
Crea en su producto: Coca Cola recomienda que se les inculque a los colaboradores la idea de
que se trata del mejor producto del mundo y de que están trabajando para la mejor empresa, así
trabajadores se sentirá motivados a realizar sus trabajo de la mejor manera. Dé la bienvenida a los
archienemigos: La competenciano es sinónimo de algo malo, más bien puede generar ganancias,
un ejemplo de esta situación es Coca Cola y Pepsi. La empresa Coca Cola ve a su competencia
como algo bueno, ya que la existencia de Pepsi genera una competencia feroz y esta aumenta las
ventas de la compañía. Gánaselos cuando son jóvenes. Esto lo que busca es crear fidelidad a la
marca para que los compradores la adquirierandurante el resto de su vida y así el producto se
mantenga en el mercado generando utilidades. Siga mandamientos sencillos: Esto consiste en
hablar de manera sencilla para que los colaboradores comprendan las tareas que deben realizar.
Fomente la promoción interna: Ellos mencionan que para lograr buenos directivos estos deben
conocer la empresa, es decir no hay nada mejor para una compañía, donde eldirectivo sea un
colaborador que conozca la razón de la empresa y todos los procesos para la elaboración de sus
productos. Piense globalmente, pero actúe localmente: Es decir las compañías deben ir pensando
en expenderse por todo el mundo, pero adaptándose a la cultura de cada país y a las leyes que lo
rigen.
En la actualidad las empresas deberían de tomar en cuenta estos consejos dados poruna
entidad tan consolidad a nivel mundial, los cuales se deberían de adaptar y mejorar para crear
nuevas compañías exitosas.
Capítulo 2: El posicionamiento estratégico de Coca Cola en sus operaciones globales de
marketing.
Coca Cola, con su oficina central en Atlanta, da trabajo a más de 30 000 personas alrededor del
mundo, obteniendo así un 80% de sus beneficios fuera de Estados Unidos conun 70% del volumen
de la empresa fuera de ese país.
Coca Cola busca estar en todo el mundo. Con el mercado de refrescos dominado por tres
gigantes anglosajones: Coca Cola, Pepsi Co y Cadbury Schweppes, Coca Cola está a la cabeza con
un 47%. La Marca Coca Cola es reconocible en todo el mundo, pero cuando es necesario, sabe
operar a nivel local y satisfacer las demandas de los gustos y culturaslocales. Las experiencias de
los consumidores son diferentes, según los diferentes países y preferencias personales.

Instituto Tecnológico de Costa Rica.
Curso de Estrategia Empresarial.
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