El Estr S Laboral
El estrés laboral puede provocar la saturación física o mental del trabajador, generando diversas consecuencias que no solo afectan la salud sino también a la de su entorno máspróximo. El estrés laboral aparece cuando las exigencias del entorno superan la capacidad del individuo para hacerlas o mantenerlas bajo control. Sus síntomas más frecuentes van desde la irritabilidada la depresión y por lo general están acompañados de agotamiento físico y /o mental.
En palabras de la organización internacional del trabajo (OIT), “el estrés laboral es una enfermedad peligrosapara las economías industrializadas y en vías de desarrollo perjudicando a la producción, al afectar a la salud física y mental de los trabajadores.”
UN EJEMPLO CLASICO DEL ESTRÉS LABORAL SERIA ELSINDROME DE BURNOUT O SINDROME DEL TRABAJADOR QUEMADO, que suele darse en aquellos puestos de trabajo relacionados con atención al público, este tipo de ´puestos ,en muchas ocasiones van acompañados de unasobrecarga laboral (por ejemplo una exposición continua a quejas reclamaciones de clientes)lo que genera una situación de estrés permanente y acumulativo en el empleado . Finalmente el trabajadorpierde toda motivación y se produce una dinámica mental negativa que le hace permitir cada jornada laboral como interminable. Hay dos situaciones de estrés laboral:
Positivo: su función es la de protegeral organismo y prepararlo frente a posibles amenazas o situaciones que requieran de todas capacidades físicas y mentales para realizar satisfactoriamente una determinada tarea. En el contextolaboral seria la situación ideal de equilibrio.
Negativo: se da como resultado de una respuesta excesiva al estrés o prolongada en el tiempo que puede dar lugar a desequilibrios físicos y mentales saturandonuestro sistema fisiológico, perjudicando también nuestras relaciones con los demás, al modificar nuestro estado de ánimo.
Síntomas a nivel emocional: ansiedad, mal humor, irritabilidad, miedo o...
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