EL ESTRES LABORAL y BOURN OUT
nocivo, ya que a menudo
ayuda a alcanzar los
objetivos
deseados.
(Eutres).
NO ES
Ansiedad.
Miedo
La causa directa de las
enfermedades, aunque
con frecuencia
contribuye asu
desarrollo.
Ambiente Físico
Luz
Nivel Individual
Sobrecarga de trabajo
Ruido
Conflicto de roles
Temperatura
Ambigüedad de roles
Vibración
Discrepancia con las metas
Movimiento
Airecontaminado.
Nivel Grupal
Responsabilidad por
terceros
Nivel organizacional
Falta de cohesión
Clima organizacional
Conflicto Intergrupos
Tecnología
incongruencia de
Estilos gerenciales
Status
Controlde sistemas
insatisfacción grupal
Diseño de puestos
Características del puesto
NIVEL NORMAL
DE RESISTENCIA
ALARMA
RESISTENCIA
AGOTAMIENTO
ETAPA DE ALARMA
Fase de movilización donde elcuerpo recibe el
desafío por parte del estresante.
Es reconocido por el cerebro que envía un
mensaje bioquímico a todos los sistemas del
cuerpo.
Aumenta la secreción de adrenalina, glucosa,
ritmorespiratorio y de la frecuencia cardíaca, se
activa la coagulación de la sangre y se dilata la
pupila.
Ejemplo: Una petición de un superior para
preparar un presupuesto en tres días.
ETAPA DERESISTENCIA
Continua exposición al estresante la que no es
compatible con la adaptación.
Aparece la fatiga, la ansiedad y la tensión.
La persona lucha contra el estresor, aunque persiste la
resistenciafrente a otros que puede ser débil, pues se
dispone de recursos adaptativos infinitos.
Los individuos pueden ser mas proclives a
lenfermedades .
Ejemplo en el trabajo: Abandonar una reuniónporque
los presupuestos no están acabados y pasa el tiempo sin
poder trabajar en ello.
ETAPA DE AGOTAMIENTO
La exposición prolongada y continua al mismo estresor
hace que el organismo se acomode.
Laenergía de adaptación se agota.
Se restablecen las actividades del estado de alarma.
Cuanto más frecuente se activa el SGA y mas tiempo
pasa en operación, mas es el uso y desgaste del cuerpo.
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