El estrés laboral en los docentes

El estrés laboral en
los docentes de
educación básica:
factores
desencadenantes y
consecuencias.
Dirección de Investigación.

IEESA
Instituto de Estudios
Educativos y Sindicales de
América.

Junio, 2013.

El estrés laboral en docentes de educación básica: factores
desencadenantes y consecuencias.

Resumen: Ante la demanda de una educación de calidad resulta indispensableempezar a dirigir la
vista hacia quienes se encargan de impartirla. La educación es proporcionada por los docentes por
lo que su calidad está estrechamente vinculada con su bienestar. Al respecto, una problemática
que afecta de manera predominante a este sector es la presencia de estrés laboral el cual conlleva
perjuicios en la salud de los docentes y en la productividad de los centros educativos.El presente trabajo tiene como objetivo la realización de una descripción de las principales
condiciones laborales consideradas como fuentes generadoras de estrés en los docentes de
educación básica, así como de las consecuencias a nivel personal y organizacional que implica la
experimentación de estrés laboral en dicho sector profesional.
A través de la literatura consultada, se manifiestaque los docentes están sumergidos en
condiciones laborales donde coexisten diversas fuentes estresantes con efectos acumulativos y
permanentes, algunas inherentes a su puesto de trabajo como la sobrecarga de trabajo y la falta
de tiempo, el continuo establecimiento de relaciones interpersonales con alumnos, padres,
colegas y superiores, la falta de apoyo social, una difusa definición de supuesto de trabajo, la
carencia de capacidades y habilidades profesionales suficientes, las pocas oportunidades de
promoción y el desarrollo del trabajo en condiciones de infraestructura deteriorada y recursos
materiales insuficientes para realizar sus labores; otras que tienen que ver con cuestiones macro
estructurales del país como un salario bajo respecto al volumen de trabajo , la falta dereconocimiento y valorización social.
Aunque el estrés laboral afecta diferencialmente a cada docente, se señalan las posibles
repercusiones que acarrea a nivel personal y organizacional. A nivel personal se describe el
desarrollo de un complejo síndrome psicológico (síndrome de burnout) y las patologías
psicosomáticas relacionadas al estrés laboral reportadas por docentes. A nivel organizacionalse
describe su relación con el ausentismo laboral en las escuelas y su posible impacto sobre la calidad
del servicio educativo. Se concluye que es necesaria investigación de mayor alcance y profundidad
sobre la temática en México.

1

Introducción. ____________________________________________________________ 3
El estrés: Definición y modelos explicativos.___________________________________ 5
El síndrome general de adaptación (fisiología del estrés). _____________________________ 6
Modelo cognitivo-transaccional del estrés o modelo de afrontamiento. __________________ 9

El estrés laboral: Definición y modelos explicativos. ____________________________ 10
El estrés laboral en los docentes. ___________________________________________ 13
Factores desencadenantes de estrés enlos docentes. ___________________________ 15
Factores desencadenantes relacionados a las características organizacionales de la docencia
(demandas del trabajo) ________________________________________________________ 16
-Sobrecarga de trabajo y falta de tiempo. ________________________________________________ 16
-Demandas relacionales y condiciones sociales en el trabajo.________________________________ 22
Falta de apoyo social_________________________________________________________________ 31

Factores desencadenantes relacionados al Contexto laboral. _________________________ 38
-Entorno físico y equipo de trabajo. _____________________________________________________
-Salario insuficiente respecto al volumen de trabajo _______________________________________
-Papel en la...