El experimento de las cuentas rojas

EL EXPERIMENTO DE LAS CUENTAS ROJAS



CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD


PROFESOR ALEJANDRO GUTIERREZ












EXPERIMENTO DE LAS CUENTAS ROJAS

El problema es que se hanencontrado productos defectuosos dentro de una fábrica que son rodamientos esféricos de un balero, y se ha tenido conflicto con los trabajadores y amenazando a los demás trabajadores. Crearon un día decero defectos en el que tendrán que poner de su empeño y esfuerzo pero no se ven resultados aunque estos trabajadores tengan prestaciones y ha llegado hasta amenazarlos con correr a los peores o inclusocerrar la empresa ya que sus clientes han desertado.
Las causas comunes de variación corresponden a las variaciones propias de un sistema, producto de su funcionamiento.
Las causas especiales devariación corresponden a aquellas variaciones que generan resultados fuera del rango normal.
En este caso considero que se puede tratar de una causa especial ya que es algo que no siempre pasa y noen todas las empresas.
El problema se puede solucionar aplicando
En la gráfica No. 3 y los datos se encuentran fuera de control estadístico ya que se puede observar cómo se salía del parámetro.5W’S
1.- ¿Por qué hay piezas defectuosas?
Porque a algunos trabajadores no les interesa.
2.- ¿Por qué a algunos trabajadores no les interesa?
Porque puede que no entiendan el método de trabajo3.- ¿Por qué puede que no entiendan el método de trabajo?
Porque no tienen el suficiente conocimiento o capacidad que las personas que los diseñaron
4.- ¿Por qué no tienen el suficienteconocimiento o capacidad que las personas que los diseñaron?
Porque decidieron contratar “mano de obra barata”

Diagrama Ishikawa















Los cambios de calidad que se sugierenrealizar sería, que si ya se despidieron a las personas que no cumplían con el trabajo o que tenían más defectos en los productos, contratar a personas con estudios superiores para que ellos mismos...