El facilitador

EL
FACILITADO
R

¿Cuál es la
responsabilidad de un
“jefe” a cargo de un
grupo?

Velar para que el grupo de trabajo
que tenga a su cargo:
•
•
•

Genere resultados para la empresa.
Velar por eldesarrollo como equipo.
Ayudarlo a crecer profesionalmente.

DURANTE MUCHO TIEMPO, ESTA
LABOR FUE LLEVADA A CABO
POR UN SUPERVISOR.
• Inspecciona 
• Señala lo que está mal 
• Regaña 
• Castiga 
• Conoce laoperación 
• Reporta las acciones del día

“Las organizaciones
actuales necesitan
personas al frente
de los equipos de
trabajo, cuya labor
vaya más allá de
evaluar el
desempeño de sus

Elfacilitador nace para encargase
de un grupo de personas al que
diariamente lidera, escucha,
entrena, guía, asesora y evalúa.

“La importancia de contar con un facilitador dentro de las empresas radica en queestá
capacitado para entender las necesidades, los motivadores e intereses de sus
colaboradores y por ende, logrará una mejor productividad y calidad en su área de trabajo”.

“El facilitador trabajajunto con sus
colaboradores para:
• Detectar desviaciones de la operación.
• Identificar fortalezas de su gente.
• Dar la directriz para que sus colaboradores
desempeñen su trabajo con iniciativa.
•Elaborar estadísticas e indicadores de los
procesos para monitorear la productividad.
• Evaluar el desempeño individual y les da
retroalimentación positiva”

Un facilitador estimula a suscolaboradores para que se sientan
comprometidos con la organización, es
decir, motivarlos constantemente para
seguir aumentando la calidad de su
trabajo.

CONSEJOS PRÁCTICOS PARA DEJAR DE SER UN
SUPERVISORTRADICIONAL
Demostrar interés por su gente y eliminar los signos de
poder.

Identificar las cualidades de cada uno de tus colaboradores y capitalizarlas.

Planificar sus actividades conforme a lasnecesidades y recursos disponibles de la empresa.

Predicar con el ejemplo en actitudes y
colaboración, sin ponerse en un pedestal y evitar
hablar como un experto.

Propiciar la generación de nuevas...