El Factor Fred Ensayo

EL FACTOR FRED
“ENSAYO”

Ante la incesante exigencia del sistema económico que demanda largas jornadas laborales para poder generar algunos ingresos, resulta algo desmotivador el tener que emplearse en actividades que seguramente no son del gusto de las personas, lo cual se ve reflejado en la calidad de los resultados que se obtienen al desempeñar determinada actividad laboral. Seguramente elnivel de personas que realizan sus labores diarias con gusto, es muy inferior al de aquel grupo de personas que se sienten atadas y frustradas por la labor que desempeñan, sintiéndose coartadas y limitadas en su imaginación, lo cual, resulta ser un elemento que no ofrece ningún incentivo para desempeñarse con un estilo diferente.

Pero será que es únicamente el sistema económico el que induce agran parte de la fuerza laboral a sentirse poco conforme con lo que hace?, o será que las empresas no ofrecen los incentivos suficientes para desarrollar las capacidades innovadoras de cada trabajador de la compañía?. No suena para nada descabellado decir, que las empresas influyen enormemente en el nivel de motivación de la gente para hacer las cosas con calidad y algo más. Tal vez ubicar a lagente en el puesto equivocado, resultará en una baja productividad de las diferentes aéreas funcionales y por consiguiente de toda la compañía.

Ahora bien, sería muy sencillo responsabilizar a las organizaciones de la falta de compromiso y mala actitud de las personas hacia su trabajo, es muy fácil decir que el modelo por competencias utilizado por la compañía no funciona o que simplemente nosaben motivar a la gente; tal vez responsabilizaríamos a todas las compañías por nuestras desgracias y por tener que trabajar en algo que no nos gusta. Pero si observamos detalladamente la composición de la organización, comprendemos que se debe analizar en forma holística, y para esto, es preciso comprender el rol tan importante que desempeña el empleado en el desarrollo de las actividades de lacompañía; es decir, que las personas también tienen un alto grado de compromiso en la falta de motivación en las actividades que desempeña. Esto atendiendo a la actitud poco favorable que muestra constantemente el funcionario en su quehacer diario; esto evidencia un alto grado de desconfianza del empleado hacia la empresa, ya que se siente subvalorado y además desempeñándose en algo que le tocohacer por necesidad. De esta manera podemos pensar que el empleado es uno de los grandes responsables de su propio rendimiento y de su propia motivación, es él quien tiene una habilidad innata para marcar una diferencia en lo que hace y ofrece.

Para atender esta falta de motivación, debemos comprender una serie de elementos que hacen que nuestro trabajo y actividades diarias, se conviertan ensituaciones que conllevan al éxito, incluso, a marcar una diferencia en el servicio que prestamos; solo el trabajador es quien puede decidir hacer su trabajo de una manera particular y que llama la atención de aquellos que se relacionan con él. En este caso se entiende que cada persona es responsable de sus actividades y que cada quien decide si quiere ser diferente o simplemente un funcionario normal,común y corriente que tiende a aburrir a la gente; cada persona debe entender muy bien que las labores que desempeña representan un nivel de importancia muy alto para aquellos que reciben el bien o servicio producido; cada persona le da a su trabajo el valor que se merece y lo diferencia de los demás demostrando lo importante que es determinada labor para la interacción de la sociedad. Siemprese trata más de ejecutar lo que se piensa y de divagar menos,

Ahora, si uno de los objetivos que tiene el puesto de trabajo es llevarse bien con la gente, no sobra decir que las relaciones públicas son vitales para desarrollar habilidades de servicio que serán de mayor interés para los clientes. Conocer muy bien a nuestros clientes, sin duda nos ayudara a mantener una relación de principal...