EL factor olvidado (la comunicación)
Páginas: 2 (404 palabras)
Publicado: 8 de junio de 2013
LECTURA N 11 – EL FACTOR OLVIDADO (La Comunicación)
Los líderes hablan de estrategias, visiones y misiones. Pero lo que realmente hacen los líderes es “comunicar”. Sin embargo raras veces han sidocapacitados en las sutilezas de la comunicación.
La comunicación es el elefante invisible en los MBA.
Hay que mantenerse comunicado y ser práctico. Los mejores comunicadores dominan ochodisciplinas de la comunicación en el liderazgo.
Las 8 disciplinas de la comunicación
1) TENER PRESENTE QUE TODO COMUNICA, el líder comunica las 24 hs los siete días de la semana, todo lo que hace seamplifica o se distorsiona. El hecho de ser líder implica tener el micrófono permanentemente abierto. El líder comunica hasta cuando no se lo propone, el silencio es el más ensordecedor de los mensajes. Loslíderes inteligentes hacen que esto funcione a su favor.
2) INSISTIR EN EL MENSAJE, la coherencia demanda disciplina. Los mejores líderes se esfuerzan mucho por determinar cuáles son las prioridadesde su organización, y por expresarlas de manera atractiva. Cada vez que se repite una estrategia se vuelve más clara, más vigorosa y más concisa. Además de idear la estrategia el líder debecomunicarla, y la repetición es útil.
3) DESTILAR EL MENSAJE, los buenos comunicadores son maestros en el arte de destilar un mensaje hasta que solo queda su esencia.
4) PENSAR EN LA AUDIENCIA, uno debeponerse en el lugar de su público. Si nos encontramos frente a financieros seguramente quieran conocer las cifras. Por el contrario, los empleados quieren que se los inspire.
5) ENCONTRAR UNA FORMA DEEXPRESION PROPIA, los grandes comunicadores son auténticos, conocen sus fortalezas y sus debilidades, por lo que saben elegir el medio más eficaz para transmitir el mensaje deseado.
6) CONTAR HISTORIAS,los seres humanos aman las narrativas porque les proporciona un sentido. El poder de las historias se reconoce cada vez más en los negocios. La comunicación debe atraer las mentes y los corazones....
Los líderes hablan de estrategias, visiones y misiones. Pero lo que realmente hacen los líderes es “comunicar”. Sin embargo raras veces han sidocapacitados en las sutilezas de la comunicación.
La comunicación es el elefante invisible en los MBA.
Hay que mantenerse comunicado y ser práctico. Los mejores comunicadores dominan ochodisciplinas de la comunicación en el liderazgo.
Las 8 disciplinas de la comunicación
1) TENER PRESENTE QUE TODO COMUNICA, el líder comunica las 24 hs los siete días de la semana, todo lo que hace seamplifica o se distorsiona. El hecho de ser líder implica tener el micrófono permanentemente abierto. El líder comunica hasta cuando no se lo propone, el silencio es el más ensordecedor de los mensajes. Loslíderes inteligentes hacen que esto funcione a su favor.
2) INSISTIR EN EL MENSAJE, la coherencia demanda disciplina. Los mejores líderes se esfuerzan mucho por determinar cuáles son las prioridadesde su organización, y por expresarlas de manera atractiva. Cada vez que se repite una estrategia se vuelve más clara, más vigorosa y más concisa. Además de idear la estrategia el líder debecomunicarla, y la repetición es útil.
3) DESTILAR EL MENSAJE, los buenos comunicadores son maestros en el arte de destilar un mensaje hasta que solo queda su esencia.
4) PENSAR EN LA AUDIENCIA, uno debeponerse en el lugar de su público. Si nos encontramos frente a financieros seguramente quieran conocer las cifras. Por el contrario, los empleados quieren que se los inspire.
5) ENCONTRAR UNA FORMA DEEXPRESION PROPIA, los grandes comunicadores son auténticos, conocen sus fortalezas y sus debilidades, por lo que saben elegir el medio más eficaz para transmitir el mensaje deseado.
6) CONTAR HISTORIAS,los seres humanos aman las narrativas porque les proporciona un sentido. El poder de las historias se reconoce cada vez más en los negocios. La comunicación debe atraer las mentes y los corazones....
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