El fin de la publicidad

Páginas: 2 (404 palabras) Publicado: 30 de mayo de 2010
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UNIVERSIDAD INTERACTIVA Y A DISTANCIA DEL ESTADO DE GUANAJUATOAdministración de ventas

Actividad 1 Unidad 4
Nombre De La Tarea: investiga por escrito a dos empresas como se lleva acabo el entrenamiento del agente de ventas

Nombre Del Alumno: Jorge Espinosa UlloaNombre Del Asesor: Lidia Yadira Flores Sierra

Fecha: Celaya Gto 12 De febrero Del 2010
Adiestramiento de agentes de ventas de bimbo:

La inducción y el entrenamiento en el puesto

Una vez quese ha reclutado y seleccionado al colaborador deseado, es necesario orientarlo y capacitarlo; proporcionándole la información y los conocimientos necesarios para que tenga éxito en su nueva posición,aún cuando ya cuente con experiencia en el puesto.

La inducción. La inducción es el proceso inicial por medio del cual se proporcionará al individuo la información básica que le permita integrarserápidamente al lugar de trabajo. Es común que la inducción incluya: los valores de la organización, misión, visión y objetivos, políticas, horarios laborales, días de descanso, días de pago,prestaciones, historia de la empresa, servicios al personal, etcétera. Además de estos temas, no esta de más ejercer una sensibilización hacia la calidad, al servicio al cliente y el trabajo en equipo, entreotros puntos.

Entrenamiento en el puesto. Una vez terminado el proceso de inducción, el empleado de nuevo ingreso requiere entrenamiento específico sobre el puesto que va a desempeñar. Para prepararesta información es necesario saber cuales van a ser sus responsabilidades, quien va a ser su jefe directo y el organigrama de la compañía. Con este proceso, le daremos a conocer de una manera muyclara que es exactamente lo que se espera de él.

Adiestramiento de vendedores de coca cola:

Capacitación

Toda vez contratado un Representante de Ventas, la empresa deposita su esperanza en...
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