El futuro del mantenimiento

EL FUTURO DE LA FUNCIÓN DE MANTENIMIENTO INTRODUCCIÓN Toda instalación sufre deterioro por su uso normal, operación inadecuada, defectos en su montaje, especificaciones técnicas mal concebidas y su no utilización. Este proceso obliga a tomar acciones encaminadas a restablecer las condiciones normales de funcionamiento. Teniendo en cuenta que las empresas deben cumplir con la función social deaportar bienestar a la comunidad, la gestión del mantenimiento es un instrumento que permite conjugar los anteriores conceptos, mediante la aplicación de técnicas de ingeniería y estrategias que otorgan un margen de contribución a las utilidades de cada empresa. 1. ¿EL MANTENIMIENTO DEL PASADO? Los procesos de cambio por los que atraviesa Latinoamerica como parte de la apertura económica y lacreciente globalización exige mayor productividad, lo cual puede lograrse también mediante la implantación de adecuados esquemas de administración del mantenimiento. La función mantenimiento está ligada con el incumplimiento, las largas jornadas y la incompetencia, esto se debe a una típica y equivocada concepción tanto de la dirección como de los responsables del mantenimiento; ese concepto ha cambiadofavorablemente en muchas empresas, pues las gerencias han aprendido a enfocar y evaluar sus recursos y necesidades y mantenimiento ha empezado a manejar sus recursos gerencialmente; es decir, ha ido abandonando el esquema exclusivamente técnico y ha adoptado uno administrativo, en el cual su papel es colocar en el momento y en la cantidad adecuada los recursos a su cargo, es decir, ser oportuno.La situación general que atraviesan las áreas de mantenimiento de las diferentes empresas en el nivel nacional y, en general, en el ámbito latinoamericano se pueden considerar como un estándar. Podría decirse que se considera un mal necesario, es decir, la causante de gastos y desviaciones de los objetivos de costos y de los objetivos de producción; se considera también el sitio a donde setrasladan aquellos empleados tipo problema o de bajo nivel de desempeño, algunos afirman que es sinónimo de bajo rendimiento, falta de seguridad, falta de calidad, baja eficiencia, altos costos, etc.

Prohibida su reproducción y venta

-

1

Altos inventarios Formación artesanal: Por falta de escuelas suficientes en el nivel técnico y por la orientación a la reparación y al reemplazo decomponentes. Se consideraba que la función mantenimiento tenía características de trabajo burdo y poco calificado, aún en niveles propios de personas con formación universitaria Especialización por área: Debido a la creación de “repúblicas independientes”, segmentadas y disgregadas, falta de coordinación y de integración. Esfuerzos aislados con motivación personal: Sí se ha querido cambiar el mantenimientopero, si no es apoyado el proceso por la gerencia y dirección de la empresa la posibilidad de éxito es remota. Predominio de lo empírico: Durante muchos años, las decisiones se tomaron basadas, casi exclusivamente, en las experiencias; el resultado se juzgaba como bueno si el equipo reparado presentaba un comportamiento satisfactorio. Mantenimiento como función: “Yo daño, tú reparas” pareció elprincipal vínculo entre mantenimiento y sus clientes durante mucho tiempo. La subordinación de las áreas de mantenimiento a las otras áreas de la organización era casi una norma. Talleres industriales sobredimensionados: Con el efecto de gobiernos proteccionistas y el deseo de hacerlo todo por el equivocado concepto de que “aquí no cuesta nada”. La ausencia de políticas de reconversión: Posicionesdiferentes impidieron la renovación de equipos con nuevas tecnologías causando ineficiencia y sobrecostos de mantenimiento; lo importante es, a veces, sostener la operación sin detenerse a analizar, hasta qué punto el desgaste de los equipos o la tecnología empleada afecta los resultados económicos. Baja autoestima y posicionamiento por la falta de sentido de pertenencia: Ocasionado por la falta...