El general Mills

Páginas: 2 (266 palabras) Publicado: 15 de mayo de 2013
LA MEZCLA
1. ¿Qué beneficios generaron los equipos multifuncionales para General Milis?
Los beneficios que identificamos en el texto son:
• Una persona de recursos humanoshacía una pregunta provocativa precisamente porque no era especialista en comercialización. Y usted veía la cara de los especialistas: iUps!, nunca habla pensado en eso”. Eso ayudó a losempleados a entender y apreciar perspectivas diferentes.
• La mejora de la comunicación dentro de la compañía. La gente no se pasaba el tiempo refunfuñando sobre lo que hacíanotros departamentos. Los empleados comenzaron a entender cómo trabajaban las demás áreas funcionales y por qué su contribución era importante para éxito de la compañía.
2. ¿Cuálesserían los desafíos de crear un equipo multifuncional efectivo?
Los equipos de trabajo multifuncionales proporcionan varias ventajas competitivas importantes si se forman y administrande manera apropiada.
En particular, los desafíos de estos equipos serian que ayudan a acelerar los procesos de diseño, producción y servicios o para elevar la creatividad y lainnovación.
Para lograr la efectividad del equipo se han de conocer los diversos factores que determinan que tan bien lo está haciendo el equipo con respecto a los criterios deefectividad. Se determinan por tres conjuntos principales:
▪ Contexto en que opera el equipo
▪ Diseño del equipo
▪ Procesos internos del equipo
Unos de los desafíos es que se creó unprograma de capacitación llamado Brand Champions, el cual fue diseñado tanto para especialistas en comercialización como para empleados de diferentes áreas funcionales quetrabajaban en marcas particulares. Estos equipos multifuncionales tomaron el entrenamiento interno como un grupo unificado.
¿De qué manera lidian los gerentes con estos desafíos?
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