El gerente confundido

La lectura nos narra la historia de Johnny Iturrich, quien asumió la gerencia general de Confecciones Éxito. Iturrich hizo una maestría en Administración de Empresas pensado en que podríaasumirretos como el que se le presentó.La situación financiera de la empresa estaba deteriorada durante los dos últimos años y el futuro no era alentador a menos que se trabajara en cambiar el panorama.Laempresa confecciona prendas de vestir para damas y caballeros y se encontraba en una posición de liderazgo en el mercado, contaba con precios competitivos, buena calidad y amplia distribución, suproductoestaba dirigido a almacenes de prestigio.El target de los productos de Confecciones Éxito era una clase media y media alta. Sus relaciones laborales con los colaboradores era excelente, nohabíasindicato. La empresa se preocupaba por mantener un trato justo con sus colaboradores y un buen clima basado en la comunicación.Uno de sus accionistas concluyó que el deterioro se debía aque la competenciaera desleal, contrabandeando y produciendo productos baratos, que ciertamente tenían buena apariencia, baja calidad y costo bajo.Iturrich, hizo un estudio dentro de la empresa yvisitó proveedores yclientes importantes y obtuvo lo siguiente:BUENO MALOAMBIENTE DE TRABAJO | HORARIOS, ASIGNACIONES Y CUMPLIMIENTO DE PLAZOS Y METAS MUY FLEXIBLES |CONTABILIDADAPEGADA A LA LEY Y PROFESIONALISMO | ATRASODE VARIOS MESES EN LOS REGISTROS CONTABLES |VENTAS SOSTENIDAS | DISCREPANCIA EN EL MANEJO DE LAS DEVOLUCIONES DE MERCANCÍA Y ASIGNACIONES DE COSTOS ||MUCHAS DEVOLUCIONES EN AUMENTO A CAUSA DE LOSCAMBIOS CAPRICHOSOS DE LA MODA || ROTACIÓN DE INVENTARIOS EN BAJADA || CUENTAS POR COBRAR Y CUENTAS POR PAGAR EN AUMENTO || RAZONES DELIQUIDEZ DECLINANDO |Mi recomendación para Iturrich es iniciar con unarestructuración del Departamento de Contabilidad y Cobros de la empresa para atacar temas como cuentas por cobrar, cuentas por...
Los colaboradores necesitan sentir que la presencia de su gerente...