El Gerente, la Administración y las Organizaciones

MODULO 1
1. Identifique los niveles administrativos en las organizaciones:
a. Empleados no administrativos
b. Gerentes medios
c. Operarios de planta de producción
d. Gerentes de líneas
e. Directores

2. La administración consiste en coordinar actividades de trabajo de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas.

3. Defina los aspectos de eficiencia y eficacia.
­Eficiencia: Consiste es hacer bien las cosas obteniendo mayores resultados con una mínima inversión.
­ Eficacia: Consiste en hacer las cosas correctas, es decir las actividades de trabajo con las que la organización alcanza sus objetivos.

4. En las funciones de la administración, la planeación fija metas establece estrategias y traza planes para coordinar las actividades.

5. Señale losroles informativos del gerente según Mintzberg:
a. Transmite información a la gente de afuera (_______________)
b. Busca oportunidades en la organización.
c. Supervisor
d. Transmite información recibida de afuera a miembros de la empresa.
e. Ninguna de las anteriores.

6. Las habilidades básicas de todo gerente son técnicas, de trato personal y conceptual.

7. ¿Cómo ha cambiado el trabajodel gerente?
­ Los gerentes siempre han tenido que ocuparse de los cambios que tienen lugar dentro y fuera de su organización, como los escándalos por actos inmorales en las corporaciones, la economía global, las incertidumbres políticas y los avances tecnológicos, de acuerdo a ello el cambio es constante.
­ También hay que subrayar dos cambios que tienen impacto en el trabajo del gerente: laimportancia creciente de los clientes y la innovación.

8. Mencione los roles del gerente en estas épocas.
­ Prestar un servicio sólido y de calidad
­ Crear una organización sensible a los clientes donde los empleados sean amistosos, corteses.
­ Innovar, explorar nuevos territorios y correr riesgos
­ Alentar a los empleados para que estén atentos a nuevas ideas y tecnologías.

9. Expliquelas diferencias entre una organización tradicional y moderna
Las organizaciones tradicionales no estas aptas para la innovación, para los cambios tecnológicos que se requieren hoy en día, tienen miedo a optar por otras alternativas ya que son estables e inflexibles.
En cambio las organizaciones modernas están aptas para el cambio para las nuevas oportunidades que se presentan, para trabajaren equipo ya que se vuelven dinámicas y flexibles y no le temen a la innovación.

10. Señale los desafíos que enfrenta un gerente:
a. Motivar a los trabajadores
b. Saber combinar conocimientos, habilidades, ambiciones y experiencias.
c. No trabajar fuerte.
d. Trato con diferentes personalidades.
e. Administrar abundantes recursos.

11. Indique las recompensas que disfruta un gerente enla actualidad.
 Crear un ambiente de trabajo en el que los integrantes de la organización puedan dar su máximo esfuerzo.
 Tener oportunidades de pensar creativamente y usar la imaginación.
 Ayudar a los demás a encontrar el sentido y una satisfacción en su trabajo.
 Apoyar, dirigir y cuidar a los demás.
 Trabajar con diversas personas.
 Recibir conocimiento y estatus en la organizacióny la comunidad.
 Ser una influencia en los resultados de la organización.
 Recibir una remuneración apropiada en la forma de salario, bonos y opciones de acciones.
 Las organizaciones necesitan buenos gerentes.

12. Describa las contribuciones de la administración científica.
Los principales aportes los hicieron:
Frederik Taylor. Realizo el experimento de los lingotes de hierro. Analizocientíficamente el trabajo de las personas que cargaban los lingotes de hierro para incrementar su producción. Situó a la persona correcta en el puesto con herramientas y el equipo correcto
­ Establecer la ciencia de cada parte del trabajo de individuo, que reemplace al antiguo método de “hacerlo al ajo”.
­ Escoger científicamente al trabajador y luego capacitarlo y desarrollarlo.
­ Cooperar...