El gerente

EL GERENTE: ÚNICAMENTE UN CONDUCTOR DE LÍDERES


Conducir a Empresas, a una Empresa ó un Área de ella, hacia el Éxito, es sin duda la principal misión de la Gerencia. Pero muchas veces, a pesar de invertir Usted mucho tiempo, reuniones sin fin, grandes esfuerzos y hasta ingentes recursos, los Resultados finales, son muy poco Exitosos.
Muchos argumentos se esgrimirán, para tratar de explicarel porqué la gente no funciona ó porqué los Resultados que Usted necesita no se dan, o porqué la Crisis golpea las bases de su Organización.
Por ello hoy lo(a) invito, a meditar sobre algunos aspectos claves:

01.- Las recetas universales o las soluciones inmediatas, lamentablemente NO EXISTEN. No hay varita mágica. Todo logro duradero, todo CAMBIO, le exigirá a Usted una muy alta dosis deperseverancia. Si Usted "se cansa ó no se decide realmente a cambiar", entonces su personal también "se cansará, ó simplemente no se decidirá a cambiar para arreglar las cosas". Esto no se soluciona despidiendo gente. Como Usted sabe muy bien, todo lo que una Empresa logra, se tiene que construir perseverantemente, usando con y para su gente, un proceso de "ladrillo a ladrillo".

02.- Sólo elJefe ó Gerente, es al final, el responsable de los Éxitos ó de los fracasos de la Organización a su cargo. Un Gerente ó Jefe, no es otra cosa que un Líder, un conductor hacia el Éxito. Usted por ello, no puede, ni debe justificar los malos resultados de su Empresa, del Área que conduce ó de la gente a su cargo, culpando al gobierno, al mercado global, a su competencia, a la inflación, a larecesión, a la crisis económica, a la banca, a su insolvencia financiera, a sus mandos, a su poca inversión anterior, a su modelos viejos, sistemas, a la poca voluntad de los trabajadores que conduce y lidera, etc., etc. · Usted y sólo Usted, por ser el Líder de un grupo humano, al inicio y al final del día, tendrá que hacer una rutina, del evaluar permanentemente sus decisiones y sus acciones.

03.-El puesto de Jefe ó Gerente , de Líder, está más que ningún otro, SUJETO A LA LEY DE LOS RESULTADOS. Los resultados, se obtienen únicamente con la gente. Con las capacidades y conocimientos que ellos tienen. Por eso, cuando algún Gerente ó un Jefe, no es el adecuado para conducir al éxito a todos ó a un Área de la Empresa, los trabajadores rápidamente lo "gritarán" o se lo dirán a todo elmundo: ¿Cómo se lo gritan ó dicen a Usted? NO HACIENDO ó REALIZANDO MAL SU TRABAJO. Un gerente, un jefe, sólo tiene finalmente, todo el poder y toda la autoridad, que únicamente se la confieren, los resultados exitosos que pueda lograr con la Gente
 
04.- Sus productos ó sus servicios ó "las marcas" ú otros, NO SON las que hacen grande a su Empresa. Los productos, sus servicios, sus marcas, suhabilidad gerencial, sus contactos, etc. son únicamente los instrumentos para que su gente actúe exitosamente. Es su gente, sus capacidades y lo que ellos saben, los que finalmente dan los resultados y las utilidades. En consecuencia, son ellos, su gente, los que hacen perdedora ó ganadora (LÍDER) a su Empresa

05.- Usted, por ser u n Gerente, un Jefe, para liderar a su ORGANIZACIÓN hacia elÉxito, necesitará hacer 3 cosas:

1ra. Lograr que cada uno de los trabajadores de su Empresa, sienta un gran respeto por Usted, gracias a su capacidad de Maestro y Conductor (Líder). Recuerde que todo Gerente ó Jefe preparado para el Éxito, enseña y disfruta al enseñar ... su gente debe creer y sentir que: Usted . . . ¡si sabe!
2da. Lograr que todo su personal vea en Usted:
• UnLíder respetuoso de sus compromisos, aunque al cumplirlos se vea afectado económicamente. Recuerde que eso siempre será finalmente sólo en el corto plazo
• Un Líder disciplinado, que da reglas claras y justas para todos, sin excepción alguna.
• Un Líder que sabe cómo motivar e incentivar y no amenazar. Esto es así, gracias a que Usted entiende perfectamente, que su tarea...