El Group B Thre , Análisis De Datos

Universidad ESAN


Resumen Ejecutivo

El Group B Thre en su afán de expansión en el mercado ha puesto en práctica un modelo para aumentar su volumen de ventas, siendo el presente trabajo analizar la conveniencia del modelo, utilizando diferentes herramientas estadísticas, indicadores y graficas. Mediante estos resultados buscamos validar el modelo de ventas y servicios así que lo que serecomiende tenga mayor incidencia en el objetivo final.

El presente trabajo tiene como objetivo el analizar la información para que permitan la toma de una mejor decisión para poder concretar una mayor expansión y así consolidar el negocio, con una participación del 15% de los créditos en el país y con ello incrementar el volumen de ventas para así ir consolidando a “Group B Thre”.

Para ellogro del objetivo secundario tenemos reorganizar el sistema de ventas por zonas, pues ya con la experiencia que tenemos podemos reorganizarla y también mejorar los canales de distribución para hacer a la organización más eficiente y orientada a objetivos en beneficio de la misma.
Como resultado del análisis de la información podemos afirmar que debido a la permanencia de 1 año en el mercado no seha hecho una buena distribución de la fuerza de ventas por zonas. En la actualidad existen zonas donde hay una mayor fuerza de ventas sin embargo hay otras zonas con menor volumen de ventas. Asimismo, no hemos generado productos diferenciados en las zonas donde a pesar del buen número de llamadas el volumen de ventas es inferior, lo que nos dice que el tipo de cliente no es de los grandes créditos.Del análisis podemos mencionar que existe una falta de capacitación hacia los vendedores ya que en muchos casos la cantidad de llamadas no justifican la cantidad de créditos otorgados teniendo poca efectividad en el volumen de ventas. Así también se debe incluir nuevas zonas de ventas, de esta manera se podrá expandir la empresa y aumentar su participación en el mercado; Analizar las zonasmás deficientes con el propósito de reorganizarlas y restructurarlas. Asimismo, en estas zonas se debe realizar un mayor seguimiento para verificar su evolución en los siguientes meses. Implementar nuevos desafíos a las zonas más rentables (metas a obtenerse con mayores escalas de incentivos). Debido a que las metas anuales fueron alcanzadas por las mejores zonas, es necesario que el siguiente año sedebe aumentar el valor de la meta anual, ya que no es recomendable que los vendedores se sientan en la zona de ‘confort’. Por último generar productos diferenciados y personalizados, ya que todos los clientes no tienen las mismas necesidades y no se les puede brindar el mismo tipo de producto.

Conclusiones:

Podemos asegurar que continuaremos con el crecimiento de la Financiera, siempre ycuando, reinventemos nuestros procesos, nuestros productos y nuestra manera de ver al cliente, creemos fervientemente en una mayor presencia en el mercado y mayor rentabilidad a nuestros accionista, por ello implementaremos y desarrollaremos estas acciones.




Desarrollo del Trabajo



Problema

El principal problema que encontramos en el presente trabajo es la falta de experiencia en elnegocio, pues recién tiene un año de formado pero aun habiendo reclutado a buenos trabajadores de las principales empresas financieras, nuestra empresa es nueva, así como que la estrategia de ventas recién se esta abriendo paso, motivo por el cual en el análisis de los resultados nos encontramos con zonas de muy bajo rendimiento en resultados cuantitativos que no generan volumen de ventas yocasionan mas costos de llamadas y tiempo en reuniones o citas.
Otro factor importante en la organización es la meta de tener un crecimiento del 15% de las ventas, volumen de ventas, para el próximo año, sin primero analizar el mercado y ver el rendimiento que nos da cada zona.
También podemos mencionar que nuestra actual modelo de distribución para lograr la penetración de mercado, ya sea por...