el habito de innovar

LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA POR ESCENARIOS
Tomado de: Godet, M. y Durance P. (2007). Prospectiva estratégica: problemas y
métodos. Cuadernos de Lipsor, Nº 20. Prospektiker. Donostia – San Sebastián.

La prospectiva estratégica pone la anticipación al servicio de la acción,
difundiéndose en las empresas y las administraciones. Los años 80 y 90 han
estado marcados por el desarrollo de laplanificación estratégica por
escenarios especialmente entre las grandes empresas del sector energético
(Shell, EDF, Elf), sin duda debido a los choques petrolíferos pasados y futuros.
Desde comienzos de los años 80, hemos trabajado en desarrollar las
importantes sinergias potenciales entre prospectiva y estrategia. La síntesis
efectuada se presenta bajo la forma de una metodología integrada deplanificación estratégica por escenarios.
El objetivo de esta metodología es proponer las orientaciones y las acciones
estratégicas apoyándonos en las competencias de la empresa en función de
los escenarios de su entorno general y competitivo.
La prospectiva con sus tendencias y riesgos de ruptura revoluciona el presente
e interpela a la estrategia. Por su parte, la estrategia cuestionasobre las
opciones posibles y los riesgos de irreversibilidad y se refiere desde los años
80 a los escenarios de la prospectiva como testimonian en especial los
trabajos de Michael Porter (1986). Esto no impide que los métodos y los útiles
se mantengan separados.
Nosotros los hemos aproximado desde 1989 partiendo del árbol de
competencias desarrollado por Marc Giget (1998). Como todonaturalmente,
la metodología estratégica definida a partir de los árboles de competencia,
necesita de una prospectiva del entorno competencia. Se entiende por tanto
que el matrimonio entre prospectiva y estrategia pasa por su aproximación: el
método de escenarios y el de los árboles de competencias.
Antes de presentar el esquema de la planificación estratégica por escenarios
en nueve etapas, convienerecordar la definición y los orígenes del método de
escenarios.
Un escenario es un conjunto formado por la descripción de una situación
futura y un camino de acontecimientos que permiten pasar de una situación
original a otra futura. La palabra escenario es utilizada abusivamente para
calificar no importa que juego de hipótesis. Recordemos que las hipótesis de
un escenario deben cumplirsimultáneamente cinco condiciones: pertinencia,
coherencia, verosimilitud, importancia y transparencia.
Se distinguen de hecho dos grandes tipos de escenarios:
- Exploratorios: partiendo de las tendencias pasadas y presentes, conducen a
futuros verosímiles.

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- Anticipación o normativos: construidos a partir de imágenes alternativas del
futuro, podrán ser deseables o por el contrariorechazables. Son concebidos
de forma retroproyectiva.
Estos escenarios exploratorios o de anticipación puede también, según si
tienen en cuenta las evoluciones más probables o más extremas, ser
tendenciales o contrastados.
A decir verdad, no existe un método único en materia de escenarios; están los
que han sido introducidos por Herman Kahn en los Estados Unidos y por la
Datar en Francia. Hoy endía, el método de escenarios que hemos desarrollado
en Sema y después en el CNAM de una parte y el método SRI (del gabinete
americano del mismo nombre) por otra son los métodos más utilizados. Las
diferentes etapas de estos dos métodos apenas se diferencian.
Estas etapas son las siguientes:
- Identificar las variables clave, este es el objetivo del análisis estructural
- Analizar el juego deactores con el fin de plantear las preguntas clave para
el futuro.
- Reducir la incertidumbre sobre las cuestiones clave y despejar los escenarios
del entorno más probables gracias a los métodos de expertos.
Recogemos estas etapas en esquema adjunto:
La primera etapa tiene por objetivo analizar el problema expuesto y delimitar
el sistema a estudiar. Se trata, en este momento, de situar el...