El Hostigamiento Psicologico En El Trabajo

El hostigamiento Psicológico en el trabajo: Mobbing
Distintos estudios han puesto de manifiesto que la existencia de problemas en estos ámbitos está relacionada con la aparición de ciertas disfunciones que repercutirán tanto sobre los trabajadores (mal clima laboral, insatisfacción ene l trabajo, desmotivación) como sobre el funcionamiento de la empresa (absentismo, abandono del trabajo, etc.)Definición
Conjunto de problemas organizados a partir de las relaciones que se establecen entre los trabajadores de una organización de trabajo. Esto hace referencia a situaciones de hostigamiento psicológico que se da entre los miembros de una organización de trabajo, aunque al ser este tipo de problemas propios de las organizaciones sociales, puede producirse en otros ámbitos distintos dellaboral (familiar, escolar, vecindario, etc.)
La situación de hostigamiento puede venir de una persona o un grupo de ellas, en una o mas de 45 formas o comportamientos descritos por Leymann, de forma sistemática –al menos, una vez por semana- durante un tiempo prolongado, más de 6 meses.
Formas de expresión
Se deduce la existencia de dos partes enfrentados; los hostigadores con comportamientos yactitudes hostiles y por otra parte, el agredido con actitudes y comportamientos de tipo reactivo o inhibitorio.
Leyman distingue 45 comportamientos hostiles que pueden ser de distinta naturaleza:
* Acciones contra la reputación o la dignidad personal del afectado; por medio de la realización de comentarios injuriosos contra su persona, el fin es ridiculizar y burlarse públicamente de lapersona.
* Acciones contra el ejercicio de su trabajo, encomendándole trabajo en exceso o difícil, también puede ser innecesario, monótono o repetitivo, o incluso trabajos para los que el individuo no está cualificado, o que requieren una cualificación menor que la que posee la victima.
* Muchas de las acciones comprenden una manipulación de la comunicación o de la información, con esto semantiene al afectado bajo ambigüedad de roles, manteniéndole en situación de incertidumbre, usando la comunicación de manera hostil, etc.
* Otras acciones muestran la característica de que son situaciones de inequidad, esto mediante la diferencias de trato, y desigualdades en diferentes ámbitos.

Características
El mobbing no ocurre exclusivamente por causas directamente relacionadas con eldesempeño del trabajo o con su organización, sino que tiene su origen en las relaciones interpersonales que se establecen en cualquier empresa entre los distintos individuos.
Se caracteriza por ser un conflicto asimétrico entre las dos partes, donde la parte hostigadora tiene más recursos, apoyos o una posición superior a la del trabajador hostigado. El presunto agresor o agresores se valen,normalmente, de algún argumento o estatuto de poder, como la fuerza, antigüedad en el grupo, popularidad, etc.

Una de las particularidades de este tipo de procesos es que el afectado perciba que sus hostigadores tienen la intención explicita de causarle daño o mal, lo que convierte a la situación en especialmente estresante. Las acciones atentarían contra las necesidades básicas como la necesidad deafiliación y de estatus de la victima.
El fracaso en el afrontamiento de las situaciones y en el control de la ansiedad desencadena una patología propia del estrés, que se va cronificando y agravando progresivamente.
El origen del mobbing
Las hipótesis apuntan a motivos de distinta índole que van desde fuertes desencuentros, diferencias o conflictos de cualquier naturaleza entre hostigadores yhostigado. Básicamente, el substrato que favorece la aparición de este tipo de conductas se encuentra ligado a dos aspectos: la organización del trabajo y la gestión de los conflictos por parte de los superiores.
Estas conductas se ven favorecidas en organizaciones con un método de trabajo y producción con unas organizaciones extremadamente pobre, con ausencia de interés y apoyo por parte de...