El Impacto De Las Redes Sociales En Las Empresas Locales

ANTEPROYECTO DE TESIS

TÍTULO: “El impacto de las redes sociales en las empresas locales”.

INTRODUCCIÓN
Con este trabajo se busca conseguir un conocimiento más amplio y claro de cómo las empresas locales pueden utilizar y explotar a las redes sociales para dar a conocer sus productos y/o servicios a los usuarios de la localidad y así obtener resultados favorables teniendo como pruebaempresas internacionales. Los clientes más potenciales son obviamente las empresas medianas y grandes.
Con esto se desea otorgarle una herramienta más para las empresas locales para obtener más clientes y, en consecuencia, una mayor demanda de sus productos y/o servicios y mayores ganancias.

DEFINICIÓN Y ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
Boyd y Ellison (2008) definen a las redes sociales como losservicios basados en Web que permiten crear perfiles públicos o semi-públicos, ofreciendo una lista de usuarios con quienes comparten una conexión, ver y recorrer su lista de conexiones y las realizadas por otros en el sistema. Son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad.
Mainpower Professional (2009)recomienda a las empresas el promover el uso constructivo de las redes sociales de la siguiente forma:
a) Motivar a los empleados a innovar: Que los empleados den ideas de nuevas formas para usar las herramientas de las redes sociales.
b) Aprovechar a los expertos internos: Acercarse a preguntar a las personas con mayor experiencia sobre el uso de las redes sociales.
c) Permitir que los empleados“sean los dueños” del buen gobierno corporativo: Que los empleados cumplan con las fuerzas directoras de la empresa usando las redes sociales.
Algunos ejemplos de empresas internacionales que se han y se apoyan en las redes sociales son:
• Motorola: Desarrollo una aplicación llamada MotoBluy, la cual permite crear un centro de comando permitiendo la sincronización de las redes sociales másutilizadas.
• Sony Pictures: Muestra sus películas en su perfil y luego las pone al alcance de sus fans. Ellos utilizan a Facebook como un centro de distribución y venta.
• HP: Creo una cuenta en Facebook llamada TiendaoficialHP y cargaba imágenes de sus nuevos productos. En una ocasión realizó una promoción de invitar a 3 amigos tuyos a hacerse fan de su cuenta en Facebook y recibirías ciertoporcentaje de descuento en la compra de ese equipo.

PROPUESTA DE SOLUCIÓN
Realizar una investigación del contexto de las redes sociales y su uso en empresas internacionales, para aprovechar en lo posible las lecciones aprendidas en sus diferentes contextos y campos sobre el impacto que han tenido las redes sociales en éste tipo de organizaciones. Posteriormente, la idea central sería llevar a caboeste conocimiento y el aprendizaje generado en el plano internacional, a las empresas de la ciudad de Hermosillo, para ello, será necesario recopilar datos y conocer su situación actual sobre el uso o sin el uso de una o varias redes sociales. Posteriormente se procesarán esos datos, para bosquejar en lo posible el estado de su situación actual y su situación futura, sí se registrará en al menos unared junto con una propuesta de solución.

ALCANCE Y LÍMITES DEL PROYECTO
Dado que el tema es de gran interés y sin soslayar que es de gran complejidad, se pretende trabajar con 5 empresas de Hermosillo, Sonora.

VALIDACIÓN DE LA SOLUCIÓN
Facebook, MySpace y Twitter son las más populares en México según un reporte hecho por comScore Inc. (2010) cada red social ofrece una serie deaplicaciones para evaluar la presencia y la eficiencia de la cuenta que se trate.
En general los temas del momento promovidos por las redes sociales: si construyen un interés masivo, que les puede servir para el lanzamiento de productos o eventos, construcción de marca por asociación, entre otros.

METODOLOGÍA
1. Llevar a cabo una investigación documental sobre el contexto de las redes sociales...