El Impacto De Las Tic´S En Las Pymes De México

“La importancia de la innovación de las PYMES en México y el impacto del uso de TIC´s en ellas.”
Autores: Omar Eduardo Torres Cervantes, Ernesto Cerrillo Rodríguez, Noé Cabrera
omartorresc@hotmail.com, Ernesto_cero@hotmail.com



RESUMEN
Esta investigación está enfocada en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en las Pequeñas y Medianas empresas de México(PYMES); desde los procesos operativos de una PYME hasta el marketing y estrategias de mercado buscando con esto mejoras significativas en la competividad y rentabilidad de las PYMES.
En este trabajo se discute la escasa incorporación de TIC´s en la gestión interna y externa de las PYMES, la falta de infraestructura en TIC y su aplicación a PYMES, así como el escaso conocimiento y enseñanza por partede las instituciones educativas en el uso de TIC para elevar y extender la competitividad de las empresas mexicanas.
El proyecto estará enfocado en identificar el rol de las pequeñas y medianas empresas mexicanas, generando una estrategia hacia la competividad basada en el uso de herramientas tecnológicas; de manera que el impacto sea reflejado en una rentabilidad y el desarrollo de la empresa.ABSTRACT
This research is focused in the use of Information and Communication Technologies applied on Mexico´s Small and Medium Enterprises (SMEs); going from the operation processes of the SMEs to the marketing and business strategies seeking significant improvement in the competitiveness and profitability of the SMEs.
In this project is discussed the few participation of the Information aCommunication Technology systems on the internal and external management of the SMEs, the deficiency of infrastructure in ICT and its application to SMEs, also the lack of knowledge and education of the use of ICT in order to elevate and extend the competitive of the Mexican enterprises.
The project is focused on identifying the Mexican SMEs role in the nation, generating a strategy focused onthe competitive based on the use of technological resources; in a way that the impact be reflected in profitability and the development of the enterprise.



Palabras clave.
PYME (Pequeñas y medianas empresas), TIC (Tecnologías de la información y comunicación), competitividad, rentabilidad, SIMAPRO (Sistema de medición y avance de la productividad).

INTRODUCCIÓN
Se denomina PYME a laspequeñas y medianas empresas; en México constituyen más del 90% de las empresas del país; están definidas por el número de empleados con los que cuenta. En el artículo 3 de la Ley para el Desarrollo de la Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa, se establecen los siguientes parámetros para definir las empresas:
Sector / Tamaño Industria Comercio Servicios
Micro 0-10 0-10 0-10Pequeña 11-50 11-30 11-50
Mediana 51-250 31-100 51-100
Tabla 1. Parámetros para determinar las PYMES.
Menos del 50% de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en México utiliza herramientas tecnológicas para su soporte y desarrollo, siendo estas herramientas un excelente recurso para prevenir el fracaso y atraer inversión ya sea por parte del gobierno o por instituciones particulares.
LasPequeñas y Medianas Empresas (PYMES) tienen diferentes actividades administrativas que realizan cotidianamente, las cuales están dirigidas a ofrecer un servicio o producto a la sociedad. Más del 50% de las empresas mexicanas pertenecen al sector comercio, un 35% al de servicios, 12.4% al manufacturero y sólo 0.4% al de la construcción. [1]

Un 33.6% de las empresas de todos los sectores poseencomputadoras, el sector de construcción es el que más usa la informática con un 95.6%, el de manufactura cuenta con el 68.7%, el sector comercial 28% y el de servicios con el 27.9%. [1]

Tomando en cuenta estos datos acerca del uso de la informática en las actividades de las empresas, resulta destacable que: 96% de las pequeñas empresas de la construcción utilizan las TIC´s y también el 98% de las...