El Individuo

Revista Latinoamericana de Psicología
Fundación Universitaria Konrad Lorenz
revistalatinomaericana@fukl.edu

ISSN (Versión impresa): 0120-0534
COLOMBIA

1978
Jacobo A. Varela
EL INDIVIDUO EN LA ORGANIZACIÓN
Revista Latinoamericana de Psicología, , año/vol. 10, número 001
Fundación Universitaria Konrad Lorenz
Bogotá, Colombia
pp. 11 - 16

Red de Revistas Científicas de AméricaLatina y el Caribe, España y Portugal
Universidad Autónoma del Estado de México
http://redalyc.uaemex.mx

REVISTA
J978

LATINOAMERICANA
VOLUMEN 10-

DE PSICOLOGIA
N(J 1
11-16

EL IN DIVI DUO
EN LA ORGAN IZACION
]ACOBO

A. VARELA

Montevideo,

..

Uruguay

Contemporary organizational psychology has neglected the role of
individual differences. Beginning with Leavittand hiswork, the place of
the individual in the organization is studied, finding that its importance
has been diminished. Both physical and psychological differences are consídered, The work of Guilford on the structure of intellígence is presented,
and its importance for organízational psychology is pointed out. Future
work 00 organizations should integra te the ñndíngs of the psychology ofindividual differences.

En los comienzos de la década del 60, Harold Leavitt postuló la
necesidad de crear una disciplina dedicada al estudio de las organizaciones como entidades con características propias. Fue ésta la consecuencia lógica de los estudios que él mismo Leavitt había realizado
una década antes, consistentes en una serie de experimentos muy ingeniosos sobre redes de comunicación. Enellos estudió el efecto de
la existencia o no de diferentes canales de comunicaciones entre diversos individuos que intentaban cooperar en la resolución de un
problema. Leavitt analizó la variabilidad en la eficiencia con que cada
uno de los grupos que contaban con canales diferentes de comunicación, resolvían un problema determinado. También analizó el grado
de satisfacción que sentían lasdiversas personas que se hallaban colocadas en diferentes ubicaciones dentro de cada tipo de red de comunicación. Cuando publicó su libro Managerial Psychology (Leavitt,
1958), era lógico que en el mismo diese una importancia preponderante al tema de la estructura de una organización. De aquí derivó
• Dirección actual: Department of Psychology, University of British Columbia, 2075 Mall Street,Vancouver, British Columbia, Canada.

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VARELA

la disciplina llamada "Organizational Psychology", o sea Psicología
Organizacional. Esta ha gozado de gran auge particularmente en las
escuelas de administración de la gran mayoría de las universidades de
los Estados Unidos, así como posteriormente en el Canadá y en algunos países europeos.
Pero en el proceso de estudiar las organizaciones y sufuncionamiento quedó relegado, el estudio de los individuos que integran la
organización. Es decir, se le dio mucho énfasis al estudio de la estructura de la organización, y muy poco a las enormes diferencias
individuales que hay de una persona a otra. Es cierto que en algunos
de los estudios de las redes de comunicaciones que se hicieron posteriormente, se introdujeron algunas variables quetomaban en cuenta
las diferencias individuales. Pero en general, en estos se representaba
gráficamente a los diversos individuos por medio de pequeños círculos
que eran todos iguales, con líneas que señalaban las vías de comunicación que existían entre ellos. En su 2~ edición de Managerial Psychology (1964), Leavitt reconoce que hay diferencias individuales,
pero rechaza los métodos deevaluación de habilidades usados corrientemente por los gerentes para decidir sobre selección y promoción de personal. Si bien reconoce la existencia de una variable denominada "inteligencia", sin embargo, en su libro de 400 páginas le
dedica menos de una línea a un concepto tan importante y complejo.
Otros autores (Argyris, 1970; Haire, 1964; Bennis, Schein, Berlew y Steele, 1964) reconocen que es...