EL INFORME

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA
DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS GENERALES E IDIOMAS
Área de Competencias Comunicativas
Material de Clase
Prof. Rebeca González S

En el proceso de formación profesional, es relevante adquirir habilidades y
destrezas en el diseño de textos a través de los cuales se ofrezca información de
manera precisa, clara y acorde con situaciones particulares del ámbito
académico. El informey la ponencia, al lado del ensayo, son textos de vital
importancia en cualquier cátedra o profesión. Veamos pues la manera de
elaborar este tipo de escritos.

1. EL INFORME
El informe es una comunicación destinada a presentar de manera clara y
pormenorizada el resumen de hechos o actividades pasadas o presentes,
partiendo de datos ya comprobados. Aunque esencialmente se componga de
datos, elinforme con frecuencia puede contener gráficos, conclusiones y
recomendaciones o sugerencias en torno al problema o asunto que lo motiva.
El informe de distingue de otras formas de comunicación en que presenta hechos
o actividades concretas a un determinado y concreto lector y es una muestra del
trabajo que se ha realizado. Comúnmente existen dos tipos de informes: El No
Técnico y el Técnico.

1.1ELABORACIÓN DE UN INFORME NO TÉCNICO:
Este
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tipo de informes debe redactarse:
En forma impersonal y directa.
Con frases no muy largas y sencillas sin que se llegue a la vaguedad.
Fiel a los hechos sin exagerarlos, desmeritarlos o exaltarlos, acompañado de
la documentación que justifique la información, y
Libre de parcialidad o de comentarios u opiniones personales de quien lo
presenta.1.1.1 ELEMENTOS DEL INFORME
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IDENTIFICACIÓN: Señala el asunto o problema sobre el cual se informa.

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PARA: Identifica el destinatario del informe, incluido el cargo.

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DE: Identifica el autor del informe.

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ASUNTO O PROBLEMA: Clarifica la temática a tratar en forma resumida.

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DESARROLLO: Relata en forma pormenorizada y sintética la información
requerida.

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RECOMENDACIONES O SUGERENCIAS:Ideas sobre los caminos a seguir en la
intención de resolver el asunto.

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CONCLUSIONES: El planteamiento de las causas y efectos del problema y sus
posibles soluciones.

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DATOS DEL AUTOR: Nombre y cargo de acuerdo con la información que
aparezca en el encabezamiento.

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FECHA: La fecha cierra el documento.

A continuación se presentan ejemplos de Tipos de Informes.
NOTA: Se aclara que losejemplos de tipos de informes que aquí se presentan
tienen una extensión bastante limitada solo por razones didácticas, pero en
la vida real y académica los informes suelen ser mucho más extensos.

Véase el siguiente ejemplo de Informe No Técnico.

INFORME SOBRE CONTROL EN EL DEPARTAMENTO DE ARCHIVO
ALMACENES LA CONFIANZA
PARA:

Dr. Carlos Espinel. Director General

DE:

Juana Pérez. Jefe dePersonal

ASUNTO:
Por instrucciones de la Gerencia se ha buscado determinar por qué el
Departamento de Archivo no ha cumplido hasta ahora su verdadero
cometido: preservar documentos, valores y dar información.
DESARROLLO:
Los repetidos reclamos y protestas por parte de algunos empleados se
encuentran en el sistema de control que se emplea para el material de
archivo, que se toma prestado de la oficina delseñor Felipe Castro.
Aunque este empleado es permanente, el método de control actual
ocasiona demora de los documentos que aún no han sido devueltos al
archivo central; siguen un lento proceso de seguimiento entre el
Departamento de Archivo y los usuarios.
La demora trae como
consecuencia horas de trabajo perdidas porque disminuye el ritmo de
trabajo y producción en los departamentos que dependendel archivo.
La atmósfera de trabajo allí es pesada en estos momentos.
SUGERENCIAS:
Una manera de mejorar el funcionamiento del Departamento de archivo
para que cumpla con sus objetivos es el cambio de su sistema de control.
Este cambio se podrá hacer de común acuerdo con el señor Castro.
Cambios sugeridos:
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Establecer un sistema de control por computador donde se registre
a la persona...