EL INFORME
Páginas: 5 (1083 palabras)
Publicado: 9 de noviembre de 2015
EL MEMORÁNDUM
Del lt. : memorándum
“Cosa que debe tenerse en la memoria”
El memorándum es una comunicación interna de uso frecuente en una empresa o institución. Es emitido por un jefe de sección o departamento. Sirve para pedir o dar información en forma breve y precisa.
Se emplea en diferente orden de cosas, porque se identifican rápidamente los tres factores básicos de lacomunicación: emisor, receptor y mensaje.
Generalmente, las empresas utilizan formularios impresos.
Se escribe en hoja tamaño medio vertical, medio oficio horizontal, tamaño carta y excepcionalmente en tamaño oficio.
El texto puede ser escrito a espacio sencillo
ESTRUCTURA
Su estructura externa es variable, pero debe señalarse DE; A; REF. o MAT. fecha
1. Membrete
2. Iniciales deresponsabilidad.
3. La palabra MEMORÁNDUM (centrada) más el número de orden.
4. Fecha
5. Preposición DE: más el cargo del emisor
Preposición A : más el cargo del receptor
6. Referencia (REF.:) o Materia (MAT.:)
Señala, en resumen, la materia de la cual trata el documento
7. Cuerpo o texto
Se redacta en forma precisa, clara y concisa el asunto que motiva el mensaje.
8. Despedida
Corta y cordial(atentamente, saluda a Ud.,)
9. Pie de firma
Nombre y cargo del emisor y sobre estos datos la firma.
10. Inclusos o anexos
Son los documentos que acompañan al memorándum (cuando corresponde).
VICOMSA S.A.
GERENCIA GENERAL/
RAC/svr
MEMORÁNDUM N° 77
Santiago, abril 26 de 2000
DE : GERENTE GENERAL
A : SECRETARIA DEPARTAMENTO VENTAS
REF. : Informa traslado sección
1. Informo a Ud. quepor razones de buen funcionamiento deberá desempeñarse, a contar del 3 mayo del presente, como Secretaria General de Gerencia.
2. Su actual cargo lo ocupará la Srta. Mónica Pérez Espinoza.
Atentamente,
RODRIGO ARAYA CISTERNAS
Gerente
EL INFORME
Es un documento a través del cual un funcionario calificado comunica una situación administrativa, administrativa- docente o técnica a unajerarquía superior, con el fin que se tome conocimiento de ella, se evalúe y/o adopten las medidas que correspondan.
Contiene una relación detallada y veraz de hechos o materias interpretadas en forma parcial y objetiva.
Existen diferentes tipos de informe de acuerdo a su origen y materia.
Según su origen, un jefe lo puede solicitar con el fin de estudiar un mercado, una maquinaria, un productodeterminado, etc. o bien, puede tratar temas como: control de calidad, mantenimiento de equipos, etc. Para estos últimos existe, habitualmente, formatos pre-impresos.
Según la materia a que se refieran pueden ser sobre hechos, acontecimientos, publicaciones, encuestas, investigaciones, visitas a museos o exposiciones, etc.
El informe se presenta en hoja tamaño oficio, medio oficio o carta.
Suestructura externa es variable. Se presentan aquí dos de las más usuales.
ESTRUCTURA “A”
1. Membrete
2. La palabra INFORME y el número de orden, escrito todo con mayúscula y centrado.
3. Referencia
4. Lugar y fecha de emisión
5. Vocativo
6. Introducción
Se expone aquí el motivo del informe, asunto o materia investigada, procedimiento seguido y fuente de información.
7. Cuerpo o Texto
Contienehechos y opiniones recogidas. Se identifica cada párrafo, en algunas ocasiones, con números correlativos.
8. Conclusión
Sugerencias concretas frente a la información entregada
9. Despedida
Datos del emisor: nombre, cargo y firma
10. Inclusos
Al hacer el plan de redacción de un informe se debe tener presente cuatro preguntas básicas:
a) ¿Cuál es el objetivo?
b) ¿Quiénes el destinatario o receptor?
c) ¿Se tienen los datos necesarios para elaborarlo?
d) ¿Cuál es la mejor disposición para expresar las ideas?
INFORME N° 43
REF.: Responde OF.ORD. N° 077
SANTIAGO, Mayo 3 de 2000
En cumplimiento a lo solicitado por Ud. en OF.ORD. N° 077 del 29 de abril del presente, que dice...
Del lt. : memorándum
“Cosa que debe tenerse en la memoria”
El memorándum es una comunicación interna de uso frecuente en una empresa o institución. Es emitido por un jefe de sección o departamento. Sirve para pedir o dar información en forma breve y precisa.
Se emplea en diferente orden de cosas, porque se identifican rápidamente los tres factores básicos de lacomunicación: emisor, receptor y mensaje.
Generalmente, las empresas utilizan formularios impresos.
Se escribe en hoja tamaño medio vertical, medio oficio horizontal, tamaño carta y excepcionalmente en tamaño oficio.
El texto puede ser escrito a espacio sencillo
ESTRUCTURA
Su estructura externa es variable, pero debe señalarse DE; A; REF. o MAT. fecha
1. Membrete
2. Iniciales deresponsabilidad.
3. La palabra MEMORÁNDUM (centrada) más el número de orden.
4. Fecha
5. Preposición DE: más el cargo del emisor
Preposición A : más el cargo del receptor
6. Referencia (REF.:) o Materia (MAT.:)
Señala, en resumen, la materia de la cual trata el documento
7. Cuerpo o texto
Se redacta en forma precisa, clara y concisa el asunto que motiva el mensaje.
8. Despedida
Corta y cordial(atentamente, saluda a Ud.,)
9. Pie de firma
Nombre y cargo del emisor y sobre estos datos la firma.
10. Inclusos o anexos
Son los documentos que acompañan al memorándum (cuando corresponde).
VICOMSA S.A.
GERENCIA GENERAL/
RAC/svr
MEMORÁNDUM N° 77
Santiago, abril 26 de 2000
DE : GERENTE GENERAL
A : SECRETARIA DEPARTAMENTO VENTAS
REF. : Informa traslado sección
1. Informo a Ud. quepor razones de buen funcionamiento deberá desempeñarse, a contar del 3 mayo del presente, como Secretaria General de Gerencia.
2. Su actual cargo lo ocupará la Srta. Mónica Pérez Espinoza.
Atentamente,
RODRIGO ARAYA CISTERNAS
Gerente
EL INFORME
Es un documento a través del cual un funcionario calificado comunica una situación administrativa, administrativa- docente o técnica a unajerarquía superior, con el fin que se tome conocimiento de ella, se evalúe y/o adopten las medidas que correspondan.
Contiene una relación detallada y veraz de hechos o materias interpretadas en forma parcial y objetiva.
Existen diferentes tipos de informe de acuerdo a su origen y materia.
Según su origen, un jefe lo puede solicitar con el fin de estudiar un mercado, una maquinaria, un productodeterminado, etc. o bien, puede tratar temas como: control de calidad, mantenimiento de equipos, etc. Para estos últimos existe, habitualmente, formatos pre-impresos.
Según la materia a que se refieran pueden ser sobre hechos, acontecimientos, publicaciones, encuestas, investigaciones, visitas a museos o exposiciones, etc.
El informe se presenta en hoja tamaño oficio, medio oficio o carta.
Suestructura externa es variable. Se presentan aquí dos de las más usuales.
ESTRUCTURA “A”
1. Membrete
2. La palabra INFORME y el número de orden, escrito todo con mayúscula y centrado.
3. Referencia
4. Lugar y fecha de emisión
5. Vocativo
6. Introducción
Se expone aquí el motivo del informe, asunto o materia investigada, procedimiento seguido y fuente de información.
7. Cuerpo o Texto
Contienehechos y opiniones recogidas. Se identifica cada párrafo, en algunas ocasiones, con números correlativos.
8. Conclusión
Sugerencias concretas frente a la información entregada
9. Despedida
Datos del emisor: nombre, cargo y firma
10. Inclusos
Al hacer el plan de redacción de un informe se debe tener presente cuatro preguntas básicas:
a) ¿Cuál es el objetivo?
b) ¿Quiénes el destinatario o receptor?
c) ¿Se tienen los datos necesarios para elaborarlo?
d) ¿Cuál es la mejor disposición para expresar las ideas?
INFORME N° 43
REF.: Responde OF.ORD. N° 077
SANTIAGO, Mayo 3 de 2000
En cumplimiento a lo solicitado por Ud. en OF.ORD. N° 077 del 29 de abril del presente, que dice...
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