El ingeniero industrial y el software

El Ingeniero Industrial y el Software
Este articulo esta dirigido a todo aquel lector que desee conocer sobre las diferentes aristas profesionales de un Ingeniero Industrial y en especial el/los roles que puede jugar en la Industria del Software. Todo lo expuesto aqui esta basado en los criterios que se obtuvieron por las entrevistas realizadas a varios profesionales, en su mayoria ingenierosindustriales e informaticos, y en la experiencia que hasta el momento he alcanzado como profesional.

Este artículo está dirigido a todo aquel lector que desee conocer sobre las diferentes aristas profesionales de un Ingeniero Industrial y en especial el/los roles que puede jugar en la Industria del Software. 

Todo lo expuesto aquí está basado en los criterios que se obtuvieron por lasentrevistas realizadas a varios profesionales, en su mayoría ingenieros industriales e informáticos, y en la experiencia que hasta el momento he alcanzado como profesional.

Palabras claves: Papel del Ingeniero Industrial, Industria del Software.

INTRODUCCIÓN
La vida es un reto constante, innumerables veces nos enfrentamos a situaciones dónde la experiencia no nos sirve de mucho o al menos esocreemos porque tenemos que realizar actividades que exigen un conocimiento distante del que poseemos. A pesar de ello, la mayoría de las veces asumimos estos retos y en mucho de los casos salimos airosos.

Con este artículo se pretende demostrar el importante papel que juega un Ingeniero Industrial en empresas de producción y servicios por las actividades que puede desarrollar, particularmente sehace hincapié en la industria de software.

Rol y perfil del Ingeniero Industrial

El Ingeniero Industrial es un profesional capaz de realizar el diagnóstico organizativo de una entidad, guiar y/o asesorar el proceso de reestructuración empresarial y diseñar el trabajo.

Se dedica al análisis y diseño de los procesos (estratégicos, claves o de apoyo); basando su diseño en un enfoque a proceso,es decir, estudiando las interrelaciones existentes entre estos con el objetivo de lograr el máximo rendimiento, eficiencia, eficacia y competitividad de cualquier organización, optimizando sus procesos mediante la planificación, organización, conducción y control. 

Juega un Rol fundamental en la Gestión de la Calidad, Gestión de los Recursos Humanos, Gestión de Proyecto, Gestión de lasCompras y de las Ventas de cualquier empresa.

Conoce los elementos necesarios para la toma de decisión y proyección futura de una organización, en ello ayudan las cualidades que tiene para el trabajo en grupo y el liderazgo, permitiéndole crear un ambiente adecuado para el logro de las metas propuestas.
La Industrial del Software o Industria Blanca

Frecuentemente se piensa que el término“Industria del Software” se refiere a un equipo multidisciplinario encaminado únicamente a la producción de un determinado software con características específicas solicitadas por un cliente.

Valdría la pena preguntarse ¿Se podrá producir un software que satisfaga los requisitos de los clientes si no se cuenta con los recursos necesarios? ¿Para qué producir software si no existe personal encargado depromoverlo en el mercado? Estas interrogantes ayudan a percibir la industria del software como algo más que un proceso de producción. 

Alrededor de la realización propia del software giran otras series de procesos interrelacionados que apoyan su fabricación. Algunos de estos procesos son los que se muestran seguidamente:

- Interacción con los clientes. 
- Diseño y desarrollo del software. 
-Evaluación de la satisfacción del cliente.
- Procesos relacionados con los sistemas de calidad y la documentación.
- Planeación.
- Plan de mejora.
- Marketing.
- Ventas.
- Gestión de los Recursos Humanos.
- Gestión de las compras.
- Control Interno.
- Acciones Correctivas y Preventivas; etc.

De aquí se infiere que una empresa productora de software es un gran sistema formado por un...