El Internet Y Las Rp
El presente trabajo que proporciona distintas perspectivas de la influencia de Internet en las Relaciones Públicas, y de cómo esta tecnología actúa también en la sociedad.Un cuidadoso proceso de desarrollo contribuirá a que la empresa luzca bien, hacia afuera y hacia adentro.
Las Claves del Éxito.
• Elaborar un proyecto a largo plazo con objetivos claros.
• Respetarel nombre de la empresa para la dirección electrónica, reforzando así la marca.
• Confeccionar un catálogo electrónico completo, detallando todos los servicios.
• Responder el correo electrónico puntualmente y prestar atención a comentarios, pedidos y sugerencias.
• Mantener actualizado el contenido de la página web, haciéndola atractiva y dinámica. • Confeccionar una base de datos devisitantes, empresas competidoras y de organismos y organizaciones de interés.
“Internet está cambiando las reglas del juego de las comunicaciones”.
“Es un medio excepcional para llegar a periodistas y públicos especializados”.
Ventajas múltiples:
• • Bajo costo.
• Acceso mundial: todas las personas en todos los lugares del mundo pueden estar informados de los acontecimientos. Los distintospúblicos podrán disponer de la información que deseen.
• Actualización rápida: también nos permite publicar información al instante en que se produce evitando que por el paso del tiempo esta noticia carezca de sentido.
• información oficial a los medios de comunicación.
• Disposición de información las 24hs. del día
-MEDIO DE COMUNICACIÓN MASIVA – MEDIO INTIMO – MEDIO GLOBALIZADO
Los cambios mássignificativos
• El 70% de los relacionistas, considera que Internet beneficia a las relaciones públicas. Mientras que el 30% restante no conicide con lo antes mencionado.
• El 20% de los relacionistas considera que Internet, no es un nuevo medio para las relaciones públicas, o que por lo menos, no aún. Mientras que el 80% restante, opina lo contrario
• Solamente el 10% de los encuestadosconsidera que Internet no es una herramienta de trabajo para las Relaciones Públicas. El 90% restante contestó afirmativamente.
“La comunicación ahora cuenta con un micrófono muy grande para difundir la voz de la empresa y ese micrófono es Internet”.
En dos años habrá tres millones de personas con acceso a Internet en todo el país.
Las áreas de oportunidad
• Crece el número de empresas que dan accesoa Internet a sus empleados, y son cada vez más
las que lo utilizan como parte de sus procesos administrativos.
• Bajo costo de las computadoras.
• El costo de acceso a Internet se abarató en los últimos meses.
• Tendencia creciente de la empresas de publicitar en la Red. Se estima que casi el 70% de las grandes empresas tiene su lugar en Internet.
El cambio de esquemas tradicionales
Elpúblico interno debe nutrirse de los valores, creencias e ideales que están implícitos en la misión y visión corporativa; de esta manera podrán ser comunicados con mayor fidelidad a través de la red. La lealtad, respeto y preferencia que una organización genera en su abanico de públicos se pueden medir en indicadores como la calidad de conversaciones e interacciones que desarrolla con la comunidad,la impecabilidad de sus compromisos y la receta única de satisfacción que mantiene con sus clientes.
Construir confianza corporativa
Las organizaciones necesitan desarrollar conversiones francas, sinceras y representativas de sus valores. El enfoque es preciso inducirlo desde el interior de la organización hacia el exterior. Pasando del mando y control a relaciones de compromiso, principios yconfianza, integrando en estrategias de comunicación interna, programas de desarrollo y aprendizaje organizacional.
Los nuevos paradigmas en las relaciones publicas:
Con el advenimiento de la tecnología y la transformación que han sufrido los medios de comunicación con el desarrollo y el posicionamiento del Internet, es necesario que los profesionales en el manejo y emisión de la información,...
Regístrate para leer el documento completo.