El Jefe Ideal

El jefe ideal.

1. Liderazgo
Un jefe no siempre es líder, ni un líder siempre es jefe. Un líder logra que las personas le sigan por su carisma y habilidades, un no líder logra que las personas hagancosas a su favor por temor, un buen jefe será líder y querido por su gente, un no lider será temido y esa gente, en algún momento, podría “jugarle una mala pasada”.
2.Inteligencia Emocional
Es decirque conozca y pueda hablar de sus debilidades, que pueda controlar sus impulsos, que motive a sus empleados y esté motivado para lograr objetivos, que pueda “ponerse en los zapatos de otros” y quepueda construir relaciones satisfactorias a su alrededor.
3. Buen uso del feedback.
A cuántos nos ha tocado un jefe que, por algún error mínimo, se dedica a gritarnos frente a nuestros compañerosmientras nosotros pensamos “Mierda” “trágame tierra” o al revés, un jefe que por más errores y faltas que se cometan no llama la atención y permite que la oficina a su cargo se vuelva un verdadero circo.
Esimportante que el jefe sepa el momento adecuado para compartir las observaciones que tiene sobre el trabajo, desempeño o conductas del personal a su cargo, es importante que sea crítico y objetivobuscando la mejora y el crecimiento de la persona y no simplemente la descripción de sus fallas.
Del mismo modo es importante que sepa recibir el feedback.
4. Expectativas realistas.
“Quiero esos 20pedidos (que te dejé hace 3 horas) en 20 minutos sobre mi escritorio!!” od suena familiar? un buen jefe conoce las capacidades, necesidades y equipo con el que cuentan sus trabajadores, no tieneexpectativas irreales sobre la rapidez de ejecución, ni sobre las respuestas de los clientes, incluso, sobre la capacidad de la red informática de la organización para transferir datos.
5. Conoce a supersonal.
Sabe qué capacidades tiene cada una de las personas que colaboran con él, el puesto en el que pueden llevar a cabo las funciones correctamente y su forma de trabajar de modo que le es posible...