el jefe

Páginas: 32 (7827 palabras) Publicado: 5 de octubre de 2014
ELEMENTOS PARA UNA TEORÍA DEL CONFLICTO
PRIMERA PARTE: A PROPÓSITO DEL CONFLICTO Jaime Ruiz Restrepo*
Abstract
Conflicts are inevitable in social interaction and occur at all levels, from the interpersonal to the international level, through the organizational and inter- group, of course, differ in degree and form of expression. Therefore, the conflict should not be classified into good andbad, but merely exist.
Resumen
Los conflictos son inevitables en la interacción social y ocurren a todos los niveles, desde el interpersonal hasta el internacional, pasando por el organizacional e intergrupal, aunque, por supuesto, difieren en grado y forma de expresión. Por lo tanto, los conflictos no se deben clasificar en buenos y malos, sino que simplemente existen.
Presentación
Como diceTouzard, la negociación es un hecho típicamente humano –no es observable en los animales- quizás porque requiere recurrir al lenguaje, pero también porque la solución de los conflictos –de orden económico, político y social o interpersonal- entre las personas y grupos llama a reemplazar las leyes de la naturaleza por las leyes de la cultura. Ahí inscribimos la negociación. La negociación consisteen, a partir de las relaciones de fuerza, hacer surgir relaciones de sentido.
“En la historia de la teoría social se observa una constante de fondo: el problema del orden y de la integración social. Se dan soluciones o arquetipos de pensamiento social que son, en definitiva, la confrontación de dos concepciones distintas de la sociología basadas en una imagen dicotómica de la sociedad” (Reyes,1988)
Proveniente del campo de la Ciencia Política y de las Relaciones Internacionalesi y con la pretensión de llegar a constituir una nueva disciplina, hizo irrupción con bastante fuerza en el concierto mundial y principalmente tercermundista, durante el último cuarto del siglo XX, la conflictología y la Resolución de conflictos o de disputas, disciplina que enfatiza en la generación de un conjuntode herramientas y habilidades “para entender los conflictos, las crisis y los problemas” (Vinyamata, 2000:3) aunque precisando que no existen fórmulas mágicas. Diversos contextos se constituyeron en los escenarios que reclamaban tal presencia: los grandes conflictos internacionales, las continuas y continuadas guerras internas, el ecologismo, los conflictos entre el capital y elceo@catios.udea.edu.co 1 http://ceo.udea.edu.co
Ciudad Universitaria Bloque 9-252 Telefax: 2105775
UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS
CENTRO DE ESTUDIOS DE OPINIÓN
trabajo, los conflictos de pareja, el feminismo, etc. Es decir, se abría un nuevo- viejo campo en el estudio de las formas de relacionamiento de los individuos en cuanto seres sociales.
Es el paso que da sentido alas relaciones de individuos y colectividades o, dicho de otro modo, es el paso del análisis del individuo al de la dinámica del sistema de relaciones dentro del cual tiene que actuarii. La teoría del conflicto, dejemos por sentado siguiendo a Sara Cobb, establece como centro de reflexión los patrones de interacción (Cobb: 1989:32)
Es conocida la tesis del sentido gregario y social del individuo,la cual lo define como ser social, como ser que solo vive en sociedad, en cuyo seno moldea sus pulsiones entre intereses individuales e intereses colectivos. Los individuos, por instinto y tradición cultural, hacen proclamación expresa de ese sentido colectivo y tienden a organizarse en grupos por encima de lo individual, para satisfacer sus necesidades. La explicación y lógica de estos gruposvaría conforme a los paradigmas teóricos que invoquemos, pues tenemos que reconocernos como habitantes de un mundo con recursos insuficientes y en donde las demandas particulares son crecientes.
Los conflictos son inevitables en la interacción social y ocurren a todos los niveles, desde el interpersonal hasta el internacional, pasando por el organizacional e intergrupal, aunque, por supuesto,...
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