El jun
Realización del producto
Planificación de la realización del producto:
➢ ¿Dispone la organizaciónde una planificación de procesos de producción teniendo en cuenta los requisitos del cliente?
Procesos relacionados con el cliente:
➢ ¿Se encuentran documentados los requisitos del cliente,incluyendo condiciones de entrega y posteriores?
➢ ¿Se han definido requisitos no especificados por el cliente pero propios del producto o servicio?
➢ ¿Se han definido los requisitoslegales o reglamentarios del producto?
➢ ¿Existe una metodología definida para la determinación de estos requisitos?
➢ ¿Se cumple con los requisitos específicos de la metodología?Revisión de los requisitos relacionados con el producto:
➢ ¿Se encuentra descrita la metodología, momento y responsabilidades para la revisión de los requisitos del cliente?
➢ ¿Se cumple con lorequisitos específicos de la metodología?
➢ ¿Existe evidencia de la revisión de los requisitos?
Comunicación con el cliente:
➢ ¿Existe metodología eficaz para la comunicación con elcliente?
➢ ¿Se registran los resultados de satisfacción del cliente y sus quejas?
Diseño y desarrollo:
➢ ¿Existe una planificación para cada uno de los diseños o desarrollos?
➢¿La planificación incluye etapas del diseño, verificación y validación?
➢ ¿están definidos los criterios de revisión de cada una de las etapas del diseño?
➢ ¿Están definidas lasresponsabilidades para el diseño y desarrollo?
Elementos de entrada para el diseño:
➢ ¿Para todos los diseños se han definido los elementos de entrada?
(Requisitos funcionales, legales,diseños similares, etc…)
➢ ¿Existe registro asociado a esta identificación?
Resultados del diseño y desarrollo:
➢ ¿Los resultados del diseño y desarrollo cumplen con los elementos de...
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