El líder como gestor de las emociones de sus colaboradores

Introducción
Hoy en día una ventaja competitiva primordial es la capacidad de una organización para adaptarse a nuevos escenarios y la flexibilidad para competir ante nuevos retos. Las organizaciones tienen vida propia, mejoran y evolucionan en la medida en que las personas que forman parte de ellas lo hacen o bien debido a la gran competitividad que existe hoy en día, obligando una evoluciónconstante de las organizaciones y las personas en ella. Una organización, como objetivo estratégico, ha de promover un proceso de transformación que implique comunicar, motivar, involucrar y escuchar a todas las personas que pertenecen a ella, potenciando sus talentos. Tiene que ser capaz de aprender y, es misión de sus directivos, orientar a las personas que trabajan en ella en el aprendizajede las habilidades y de las competencias necesarias. En un entorno tan turbulento, flexible y disperso como el actual, el liderazgo y la persona son las claves de una organización.
Las actuales teorías sobre liderazgo demuestran que lo esencial para ser un buen líder no está relacionado con factores innatos, sino con competencias emocionales. Los líderes emocionalmente inteligentes se conocen biena sí mismos, gestionan sus emociones y las de sus colaboradores y construyen relaciones sólidas, duraderas y basadas en la confianza. Inspiran y motivan porque demuestran pasión, compromiso y una sincera y profunda preocupación por las personas. Además, utilizando estas habilidades, los líderes emocionalmente inteligentes, obtienen resultados.
La noticia esperanzadora es que las competenciasemocionales pueden ser desarrolladas en la medida en que uno desee. La capacidad de una persona para mejorar, aprender y desarrollar sus habilidades depende fundamentalmente de su actitud. Por ello, éste es el primero de una serie de artículos que intentan reflexionar sobre el desarrollo de estas competencias y el significado de la aplicación de las mismas en el entorno laboral. En ellos, abordaremoscon más detenimiento las cinco dimensiones de la inteligencia emocional.
El Líder como gestor de las emociones de sus colaboradores

Según algunos autores importantes como Daniel Goleman, psicólogo norteamericano, afirma que por estudios realizados por sus colaboradores, comprueba que el estilo de liderazgo es determinante en el clima emocional de los colaboradores, y a su misma vez tieneincidencia en el rendimiento en el trabajo de las personas.
El rendimiento de las personas depende fundamentalmente de la satisfacción que mantengan con su líder, que generalmente es el jefe, en donde las emociones de las personas juegan un papel central, tanto las de los directivos como las de sus colaboradores. En base a los estudios de neurología, realizados por Daniel Goleman, expresa losiguiente “la habilidad de que se haga el trabajo depende de que las emociones no estén fuera de control”, podemos deducir que las emociones están adheridas al conocimiento, en donde se refiere a la capacidad de los lideres para tratar con sus propias emociones y con la de las personas con quien trabaja. Para que un líder sea efectivo debe lograr tomar conciencia de sí mismo, analizarse y conocer un pocosu realidad sobre sus emociones, y de ver si es capaz de manejarla. Digo todo esto porque las emociones se contagian y de forma vertical, ósea de jefe ha subordinado, en donde si el trabajador presiente que el líder es negativo, sus actitudes como seguidor serán de una forma similar.
Es por eso que las empresas necesitan personas con coeficientes intelectuales altos, para poder desarrollar lastareas del día a día, tanto en el corto como largo plazo. Eso se resume en la inteligencia emocional. Una de las habilidades que distinguen a las personas sobresalientes en muchas organizaciones, resulta que a la hora de realizar trabajos, la inteligencia emocional tiene mayor importancia que las habilidades cognitivas. No es que aquellas habilidades no se tomen en cuenta, pero la inteligencia...