El Lenguaje De Las Ventas

Páginas: 14 (3330 palabras) Publicado: 9 de diciembre de 2012
 
1) Establece un ambiente creativo.-2) lee libros.3) Escucha cintas.4) Lee periódicos, publicaciones especializadas y revistas.5) Crea un grupo de lluvia de ideas.6) Encuentra un modelo de rol7) Asiste a cursos, talleres, seminarios, y conferencias.8) Ve televisión y películas, asiste a espectáculos humorísticos.9) Evalúa a otros oradores.10) Lleva acabo entrevistas con clientes ycompetidores.11) Únete a asociaciones o comités profesionales.12) Invita a un mentor a comer o a cenar.Considera los factores emocionales que venden, las personas son emocionales y se ven motivadas por sentimientos positivos. A continuación se encuentra unalista de factores que con frecuencia se utilizan en el campo de la publicidad y que son eficaces en cualquier presentación deventas:* Amor por el romance.*Avidez por la calidad.* Valor comparativo.* Orgullo de posesión.* Dicha del atractivo.* Euforia del entusiasmo.* Placer del prestigio.* Seguridad de la durabilidad.* Encanto de lo deseable.* Embeleso de la idoneidad.* Virtud de la eficiencia.* Deleite de la satisfacción.Si empleas incluso unos cuantos de estos factores emocionales en tu presentación, desarrollaras un caso poderoso, creíble ydivertido para que tus escuchas oclientes actúen con la base en lo que les digas.CAPITULO 7.- ERROR 5: NO CERRAR LA VENTAUno de los errores más grandes que la gente comete es no cerrar al final de suspresentaciones. Tal vez pasa por que se confunde ala conclusión con el cierre: laconclusión es un remate, por lo general un resumen, dar fin a lo que hemosestado discutiendo; un cierre es un llamadoespecifico a la acción. El cierra dicea nuestros escuchas lo que queremos que hagan a continuación con lainformación que les dimos.Un problema muy común por parte de los vendedores es que no cierran, soloconcluyen y ya, nunca piden a sus escuchas que hagan algo, como comprar suproducto o servicio, trabajar de manera especifica con ellos o al menos concertaruna siguiente cita.El problema es que solemosser bastante informativos y poco persuasivos y nopedimos a nuestros clientes que den el siguiente paso. El temor al rechazo haceque el cierre sea incomodo, de modo que solo lo omiten. Al hacerlo, uno sesiente como si se estuviera poniendo una trampa para fracasar, pero en realidadlo único que se pide es un compromiso por parte del escucha.La renuencia a cerrar es evidente en el mundo de losnegocios, conconsecuencias significativas. Cuando se nos pide discutir entre nosotros ciertascosas que están sucediendo, muchas de las reuniones terminan siendo soloinformativas. Una buena recomendación seria que al cierre de una junta internanos cuestionemos sobre lo que quisiéramos que suceda al término de esta junta.Cuando cerramos una presentación damos a nuestro prospecto elecciones maslimitadas:puede decir "no" puede decir "si" o puede decir "déjame pensarlo",si escuchamos esto ultimo hay que concertar una próxima cita..1-,CAPITULO 8.- ERROR 6: SER ABURRIDO, ABURRIDO, ABURRIDO.Algunas presentaciones están colmadas de hechos: las mismas viejas historiasnarradas en la misma voz plana, aburrida y monótona. Esto no capturara la atención del cliente ni lo mantendrá interesado, una presentaciónaburrida esuna perdida de tiempo además dan una mala imagen de ellos y de la empresa. Si no conseguimos atraer la atención de nuestro cliente no lograremos nada.Las personas no escuchamos ni retenemos información por que nos aburrimos.Debemos ser interesantes y divertidos si queremos que la gente nos oiga, lo cualsignifica que nuestras presentaciones no tienen que ser aburridas.Debemos crear unapresentación que valga la pena escuchar para que nuestroauditorio permanezca atento. La preparación es la clave para desarrollar una presentación poderosa. Es vital
 
decidir quien es el cliente y determinar por que debería utilizar nuestro servicio.Debemos identificar a nuestra competencia y saber si nuestro cliente trabaja conella, y de ser así, por que.El primer objetivo de nuestro trabajo...
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