El lenguaje del cuerpo

Tema: El lenguaje del cuerpo

Objetivos:
• Conocer que dicen nuestros gestos paralelamente a lo que comunicamos verbalmente.
• Usar esta información a nuestro favor para cumplir nuestros objetivos.
• Usar como herramienta para comprender a las demás personas.

Los investigadores han estimado que un 60% aproximadamente de lo que comunicamos lo hacemos mediante el lenguaje noverbal. Llamaremos así a los gestos, posturas, miradas y expresiones. La mayor parte de las veces, es esta comunicación no verbal la que prima a la hora de tomar un primer contacto con alguien, la que nos da la primera imagen, esa que es tan difícil de borrar o difuminar después.
El lenguaje no verbal es en parte innato, en parte adquiridos (imitativos y aprendidos). Por lo tanto no podemospretender que nuestro interlocutor exprese intencionalmente según los significados que vamos a ir viendo.
El estudio de la comunicación no verbal, expresada a partir de distintos movimientos del cuerpo se llama Kinesia, y las principales áreas estudiadas son:
• La postura corporal
La postura del cuerpo se puede entender como abierta, cuando hay contacto y disposición, o cerrada, porejemplo cruzando las piernas, brazos impidiendo la entrada o el acercamiento del otro, es una actitud de desinterés o desconfianza. Veamos ejemplos:
- Sentarse en frente uno del otro: competencia
- Sentarse uno al lado del otro o en ángulo recto: cooperación
- Caminar erguido: confianza y seguridad en si mismo.
- Caminar con manos en los bolsillos y encorvado: abatimiento.- Sentarse al borde de la silla: deseos de irse.
• Los Gestos
Por un lado ya todos conocemos los gestos que se consideran emblemas, los que significan palabras; por ejemplo cuando movemos la cabeza de arriba para abajo es “si” o saludar con la mano como despedida.
Otro tipo de gestos son los ilustradores, que acompañan a las palabras. Veamos ejemplos de gesticulación:
- Darla mano con la palma hacia arriba: confianza, transparencia.
- Mano extendida hacia abajo: autoridad o dominio (Ej. Hitler).
- Dar la mano en forma vertical: indica igualdad y respeto.
- Mano cerrada en un puño: agresividad o tensión contenida.
- Frotación de las manos: expectativa positiva.
- Mano en la barbilla: duda o buscando una decisión.
- Mano en los bolsilloscon el pulgar afuera: contención de actitud dominante.
- Manos agarradas por detrás de la espalda: arrogancia y superioridad.
- Manos detrás de la cabeza: estando sentado, confianza y seguridad.
- De pie con las manos en la cintura: preparado para la acción, combativa.
- Cruce de brazos: protección, barrera frente a los otros. Dejando los pulgares hacia arriba puede significarsuperioridad.
- Mantener unidas las manos o cruzar un solo brazo: indican inseguridad.
- Cruce de piernas sobre los tobillos: aleja al interlocutor, competencia o discusión.
- Cruce de piernas acompañado por el balanceo de los pies: aburrimiento o impaciencia.
- La cabeza inclinada hacia un lado: interés en lo que esta escuchando.
- La cabeza hacia abajo: negatividad yoposición.
- Apretarse la nariz: evaluación negativa.
- Tocarse ligeramente la nariz: mentir, dudar o rechazar.
- Jugar con el cabello: falta de confianza en si mismo.
• La expresión facial
El rostro es el mayor punto expresivo de nuestro cuerpo. Muestra claramente gestos de alegría, enojo, asombro, asco, temor. También, en el rostro, podemos ver la edad, la piel, losojos y lo que transmiten por la mirada (parpados, ojeras, etc).
• La mirada:
Con los desconocidos nos comunicamos principalmente a través de los ojos. Por ejemplo, cuando vamos caminando por un pasillo estrecho y nos encontramos con alguien de frente, primero le miramos a los ojos y luego desviamos la mirada hacia el lado del pasillo por el que pretendemos pasar.
La mirada nos...