El lider en ti

“El lider en ti”, por Dale Carnegie
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Breve resumén del libro
Encuentre el lider en usted
El liderazgo es un trabajo duro, exigente pero cada uno de nosotros tiene el potencial para ser eficaz. Sea usted mismo
No hay una sola forma de liderar; los buenos lideres tienen personalidades diferentes. Estos pueden ser inquietos o tranquilos, divertidos o severos, duros o gentiles.
No cometael error de formarse copiando un lider que admire; trate de identificar que caracteristicas personales tiene usted que pueda usarlas como cualidades de liderazgo.
Comuniquese en forma mas efectiva
Los lideres necesitan tener excelentes habilidades de comunicacion para ayudar a resolver problemas, convertir las ideas en acciones y para recargar de energia a la gente.
Existen tres principios quepueden ayudarlo a convertirse en un mejor comunicador:

1. Haga de la comunicacion una prioridad: las ideas brillantes no se crean tan facilmente, a menos que usted y sus empleados las compartan. Tomese el tiempo para comunicarse con los demas.

2. Abrase a los demas: la comunicacion debe ser de dos vias; mantener una politica de comunicacion abierta dentro de una organizacion tiene altosbeneficios.

3. Cree un ambiente receptivo: una facil interaccion no es tan sencilla de crear; las personas no diran lo que piensan o escucharan lo que usted tenga que decir, a menos que exista una atmosfera de confianza.

Ser sencillo y abierto es sumamente importante para lograr este ambiente.
Exprese interes por los demas
Parte de cualquier estrategia de comunicacion es demostrar interes enlos demas. Las personas tienden a responder positivamente cuando usted les hace ver que se interesa de verdad en ellos.
Las Amabilidades tienen Recompensas
- Sonriale a la gente.
- Aprendase los nombres de quienes lo rodean.
- Pregunteles por su familia.
- Conozca sus intereses y comparta los suyos.
El interes que demuestre hacia los demas, le hara preocuparse menos por sus propios problemas,y tendra mas relaciones personales exitosas.
Como motivar a la gente
Existe solo una forma para que una persona haga cualquier cosa y es conseguir que quiera hacerlo; pero ?puede usted lograr algo asi?
Proporcionele a las personas sentido de proposito, un sentimiento de que trabajan para lograr una meta importante. Esto satisface un deseo presente en cada uno de nosotros: el deseo de sergrandes.
Los buenos lideres saben que los resultados se obtienen dando mensajes como “estamos juntos en esto”, “lo que hacemos es valioso” y “somos los mejores”. Esto ayuda a crear un fuerte sentido de proposito.
Usted tambien debe respaldar sus palabras con acciones:
- Proporcione a las personas metas a alcanzar.
- Reconozca sus labores y hagales cumplidos.
- Incluyalas en labores y actividades.- Dejeles tomar decisiones.
- Atienda a sus sugerencias y/o consejos.
Las tres reglas para obtener resultados para lograr que las personas trabajen unidas para alcanzar metas las resumen en:

1. Incluya a las personas: los lideres exitosos involucran a los empleados para que hagan el trabajo; de esta forma sienten que son tomados en cuenta, motivandose mas ya que ven sus ideas puestas enpractica y los frutos que se derivan de estas.

2. Deles un trato individual: conozca a sus empleados, y dejeles saber que esta interesado en ellos sinceramente; asi recibira el mismo grado de respeto por parte de estos.

3. Reconozca buenos trabajos: a las personas les gusta que le digan cuando han realizado un buen trabajo; hagales cumplidos regularmente, para seguir obteniendo unos excelentesresultados.

Observe las cosas desde un punto de vista diferente
Mirar las cosas desde el punto de vista de los demas parece algo facil, pero esta idea no es tan sencilla de llevar a la practica. Lo ideal es que usted trate de hacerlo, ya que es uno de los secretos para obtener logros en la vida.
Pongase en el Lugar del Otro
Cuando usted trata de: vender un producto, satisfacer a un cliente,...