El Liderazgo Adaptativo

Liderazgo Adaptativo

Ronald Heifetz Harvard University J.F.Kennedy School of Government
www.europeanleadership.com © European Institute for Leadership

1

Liderar es vivir peligrosamente porque cuando ejerces el liderazgo, cuando conduces a las personas a través de un cambio difícil, desafías lo que ellas más aprecian: sus hábitos cotidianos, sus herramientas, sus lealtades y su manerade pensar, quizá sin poder ofrecer otra cosa que una posibilidad”
Ronald Heifetz. Leadership on the line

www.europeanleadership.com

© European Institute for Leadership

2

¿Qué es Liderazgo para R. Heifetz?

Proceso de movilización de un grupo para que afronte una realidad incierta y desarrolle nuevas capacidades que se enfrente con éxito a los retos adaptativoswww.europeanleadership.com

© European Institute for Leadership

3

Los 4 grandes mitos y confusiones del liderazgo

Liderazgo = Autoridad Liderazgo = Personalidad Liderazgo = Conocimiento Liderazgo = Libre de valores

www.europeanleadership.com

© European Institute for Leadership

4

Liderazgo en tiempos de cambio
Las personas buscan otras que les den respuestas a sus preguntas. El liderazgo noes hacer fácil problemas muy complicados; Se trata de plantear las cuestiones difíciles, los desafíos y no dar las respuestas. El liderazgo es hacer que las personas se enfrenten a problemas sin fácil solución . Crea desequilibrio El liderazgo es una actividad (con o sin autoridad), una función. Puede (debe) ser desarrollada desde cualquier puesto en la organización. Las personas no se resisten alcambio, se resisten a la pérdida. El peligro es al decir cosas que no se quieren oír o se plantean cuestiones difíciles El objetivo real es movilizar para que las personas realicen el Trabajo adaptativo y eliminen la Evasión del trabajo
www.europeanleadership.com © European Institute for Leadership

5

Liderazgo adaptativo: 6 reglas básicas
Identificar el reto adaptativo (los cambios queSI hay que hacer) Comprende la dificultad del proceso. Se centra en los problemas importantes. Hacer cambios a un ritmo aceptable regulando el desequilibrio. Protege a los agentes del cambio. No acepta el rol de “Dar soluciones”. Desarrolla el grupo para que encuentre soluciones
www.europeanleadership.com © European Institute for Leadership

6

Conceptos clave. Autoridad
AUTORIDAD = PODER ACAMBIO DE SERVICIOS, que son:: ORDEN (estructuras, jerarquías, organización, solución de conflictos) PROTECCION (frente a amenazas y enemigos) ORIENTACION (proveer información para cumplir con las necesidades del grupo) ¿Por qué se autoriza a alguien? POR CONFIANZA (en la capacidad de persona, su competencia, por los valores compartidos El LIDER NO ES UNA POSICION/ROL (autoridad formal) Liderazgoes MOVILIZAR PERSONAS QUE SE ENFRENTE A SUS PROBLEMAS, AYUDARLES EN SUS MOMENTOS DE DESEQUILIBRIO. Por ello, LA AUTORIDAD ES UN ELEMENTO LIMITADOR DEL LIDERAZGO

www.europeanleadership.com

© European Institute for Leadership

7

Conceptos clave. Autoridad II
Existe un conflicto entre autoridad y liderazgo. Liderazgo es desafiar, arriesgar y enfrentar al grupo con la situación, mientrasque la autoridad da respuestas y defiende la estabilidad.
Autoridad Liderazgo Liderazgo

Confianza Capacidades demostradas Valores compartidos

El ejercicio del Liderazgo es peligroso ya que implica trascender el ámbito para el que tenemos autoridad

www.europeanleadership.com

© European Institute for Leadership

8

Conceptos clave. Evasión de Trabajo
¿Cómo lo hacemos? –Desplazando nuestra Responsabilidad o distrayendo nuestra atención
Desplazamiento de responsabilidad
•

Distracción de la atención
•Simular remedios •Definir el problema

Externalizar el enemigo •Atacar la Autoridad •Matar el Mensajero •Chivos expiatorios

de acuerdo con sus competencias •Ajustes estructurales •Creación de Comités •Negación •Hacer pelear a otros

¿Por qué? Sobre todo para...