El Liderazgo en las Organizaciones
en las
Organizaciones
Mgter. Tatiana Cateriano Ch.
Roles Gerenciales de
liderazgo
Los roles representan actividades que los
gerentes o sus seguidores desempeñan.
Mintzberg, creador dela Teoría de los Roles
Gerenciales los clasificó en 3 categorías:
Roles
Roles
Roles
Interpersonales
Informativos
de Decisión
Roles Interpersonales
Representante
Líder
Actúan en nombre dela
organización, en
actividades legales,
sociales y ceremoniales.
Abarca el desempeño de
las funciones
administrativas para
operar eficazmente.
Firma documentos
•• Escolta a visitantes
•• Asiste areuniones
externas
•• Preside diversos actos
Contrata y capacita al
personal
••
Da instrucciones y
coaching
•• Evalúa el desempeño de
los seguidores
••
Enlace
Interactúan con personas
externas a laorganización, creando
redes de relaciones.
••
••
••
Participa
Participa en
en comités
comités
externos a la empresa
••
Asiste a reuniones
empresariales.
Mantiene contacto con
personas o entes.Roles Informativos
Monitor
Difusor
Recaba información al
interior o exterior de la
Empresa.
Envía
Envía o
o transmite
transmite
información
información a
a personas
personas
dentro
dentro de
de lala Empresa.
Empresa.
*Lee memorandos,
reportes, publicaciones.
*Habla con las personas.
*Observa a los
competidores.
* En forma oral mediante el
correo de voz.
* En discusiones cara a cara
y enreuniones de grupo.
* En forma escrita por
correo electrónico.
Portavoz
Proporciona
Proporciona información
información a
a
personas
personas ajenas
ajenas a
a la
la
Empresa.
Empresa.
* Reuniones paraanalizar
el desempeño de la
empresa.
* Responder cartas.
* Reportar información al
gobierno.
Roles de Decisión
Emprendedor
Innova
Innova yy pone
pone en
en
marcha
marcha las
las mejoras
mejoras
**Desarrollan
Desarrollan productos
productos
o
o servicios
servicios
** Promueven
Promueven nuevos
nuevos
procesos,
productos
procesos, productos o
o
servicios.
servicios.
** Adquieren
Adquieren...
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