EL LOCUS DE CONTROL PREDICE
O RG AN IZ AC I ON A L
¿EL LOCUS DE CONTROL PREDICE
EL COMPORTAMIENTO POCO ÉTICO?
En los últimos años hemos visto diversos reportajes en los medios decomunicación sobre fechorías y comportamiento poco ético en los
sectores de negocios, gubernamentales y de educación. Los líderes
y directivos de Enron, Arthur Andersen,WorldCom, Parmalat y Tyco
son algunas personas que han figurado en los titulares de los diarios.
¿Acaso hay factores de personalidad relacionados con las eleccio
nes quehacen los individuos para comportarse con o sin ética?
Algunas investigaciones recientes sobre la toma de decisiones éti
cas arrojan ciertas luces sobre esta interrogante.A continuación
aparece una descripción parcial de esta investigación.
En este estudio participaron individuos con una experiencia labo
ral promedio de cinco años en unejercicio de canasta en el que de
sempeñaron el papel de Pat Sneed, gerente nacional de ventas de una
empresa de electrónica. Entre las doce o más preguntas en la canastahabía dos que exigían decisiones de orden ético. En una, un director
de ventas regional informa a Sneed que uno de sus representantes de
ventas está dando sobornos. Sneed debedecidir si poner o no fin a los
sobornos. En la segunda situación, Sneed recibe un memorando del
vicepresidente de producción en el que éste le indica que ha decidido
modificarel material de un producto para ahorrar costos de produc
ción. El memorando recomienda que a los clientes no se les informe
de este cambio, pese a los problemas que estopudiera generar. Sneed
debe decidir qué hacer, si es que debe hacer algo. Las respuestas de
los participantes en el estudio a estas dos situaciones se juzgaron con
base en...
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