El líder Y

El líder Y
"Todos tenemos la facultad de liderar, pero sólo unos cuantos hacen efectivo todo su potencial y pasión por liderar"
Una persona que había estado sufriendo de constantes dolores de cabeza, finalmente fue a ver al doctor.
- "No sé por qué me siguen dando estos terribles dolores de cabeza", se lamentaba, "no bebo como lo hace mucha gente, no fumo, ni me desuelo, no como en exceso,tampoco..."
- "Dígame ¿ese dolor es muy agudo?"
- "Si", respondió el hombre.
- "Y... ¿le duele aquí, aquí y aquí?". El doctor le preguntó mientras tocaba tres lugares de su cabeza.
- "Exactamente", respondió el hombre esperanzadamente.
- "Muy sencillo", le dijo el doctor mientras escribía su diagnóstico.
- "Su problema es que su aureola está muy apretada. Necesita aflojarla un poco".
Muchos líderes separecen a ese hombre. Se han esforzado tanto por ser más eficientes, que por ser efectivos. La eficiencia consiste en hacer las cosas correctamente, la efectividad es hacer las cosas debidas. La eficiencia es el fundamento para la sobrevivencia. La efectividad es el fundamento para el éxito. Numerosos líderes tienen una mentalidad basada en la actividad, más no en los resultados, de tal manera quecuando las cosas no se logran, regularmente culpan a otros de sus propias limitaciones. Justifican su debilidad a causas externas, sin reconocer que sus resultados son consecuencia de sus causas internas.
Esta es mi historia favorita para ejemplificar lo anterior:
El gerente de ventas de una compañía de alimentos para canes, preguntó a los vendedores si les gustaba el nuevo programa publicitariode la compañía.
- "¡Es muy bueno, el mejor que hay en el mercado!", respondieron los vendedores.
- "¿Les gusta nuestra fuerza de ventas?", preguntó el gerente de ventas.
- "¡Son muy buenos, los mejores que hay en el mercado!", respondieron los vendedores.
- "¿Les gusta nuestra fuerza de ventas?", preguntó el gerente de ventas. Ellos constituían la fuerza de ventas. Tuvieron que admitir que eranmuy buenos.
- "Muy bien", dijo el gerente. "Así que tenemos la mejor etiqueta, el mejor empaque y el mejor programa de publicidad, y el producto lo vende la mejor fuerza de ventas en el mercado. Díganme... ¿por qué estamos en el decimoséptimo lugar en el negocio de alimentos para perros?".
Hubo un dilenio. Finalmente alguien dijo: "Es por culpa de esos asquerosos perros. ¡No quieren comerse elproducto!"
Lirerazgo no es hacer las cosas que nos gustan hacer, sino hacer lo que tenemos que hacer. El problema es que se tiende a confundir estilos de liderazgo con modelos de gerencia. Gerencia tiene que ver con administración; liderazgo tiene que ver con gente. La Administración asegura programas, procesos y sistemas. Liderazgo es la capacidad de influir en alguien para lograr "algo". Muchasempresas tienen buenos administradores ocupando posiciones gerenciales, sin que estos sean buenos líderez, y líderes genuinos - inclusive - sin ocupar posiciones gerenciales.
El éxito empresarial actual no radica en la cantidad de líderes que se tiene, ni en el número de personas que se dirige, sino por la calidad de líderes que la empresa tiene. Muchos directivos y ejecutivos han expresado: "Ojaláusted pueda darme algunas perspectivas de cómo puedo cambiar mi compañía". Mi respuesta es siempre la misma: "Mi meta es inspirarle para cambiar, si eso sucede, su organización también cambiará".
Pero... ¿en qué consiste este intrigante fenómeno denominado Líder Y?
Líder Y es el arte de intervenir en sí mismo para elevar al máximo la capacidad de ejercer un liderazgo exitoso en todas direcciones.¿Dónde?
a) Intervenir en sí mismo, es conocer patrones de pensamiento de lo que puede llegar a hacer o llegar a ser.
b) Capacidad, corresponde a los niveles de eficacia y eficiencia.
c) Liderazgo, es la fuerza de influir o persuadir. Es una manifestación relacional y emocional.
Es probable que usted, estimado lector, diga: "¡Es más fácil decirlo que hacerlo!". Es cierto, pero no imposible; aunque...