El manual de bienvenida

El manual de bienvenida es un soporte de comunicación imprescindible en el plan de acogida y de
gran utilidad para cualquier colaborador sea trabajador eventual, becario, o Directivo.
Este manual resume la cultura corporativa de la organización e incluye toda la información
necesaria y útil para que la integración en el puesto y en la empresa sea lo más positiva posible.

E L M AN U AL D E B I EN V E N I D A : L O S AP AR T AD O S B ÁS I C O S

¿Qué pretende? ¿Cómo hay que redactarlo? ¿Qué apartados incluir? Desde Talentos
Reunidos queremos facilitarte esta tarea con los siguientes sugerencias:
Objetivos del Manual:


Acoger, y entusiasmar al nuevo colaborador con el estilo de gestión y la cultura
corporativa



Orientar y ofrecer documentación adicional y complementaria a lainformación
ofrecida por otros canasles (entrevista personal, vídeo bienvenida…) con la
finalidad de informar sobre las reglas y normativas internas de la empresa, estilo de
gestión y cultura corporativa.



Formar y promover una integración eficaz en el puesto y con el proyecto
corporativo.

Redacción de contenido


Información actual y verídica.



Estilo ameno, atractivo y sencillo



Texto breve,conciso y directo

Estructura del contenido
Organizado y ordenado, acompañado con ilustraciones y diseños adecuados.
Apartados básicos
Portada y contraportada : diseño personalizado y creativo
Carta o mensaje de bienvenida del Director o Gerente de la empresa

Presentación de la empresa
Datos genéricos sobre el tipo de empresa , actividad, forma jurídica, sede central,
sucursales, servicios queofrece….
Breve reseña histórica, fundadores.
El proyecto corporativo : misión, visión y, valores.
Logros: clientes, premios y distinciones.
Política y estrategia de calidad e innovación.
Política de RSC y compromisos de la empresa.
Política de igualdad de oportunidades.
Información de interés general

Respecto al puesto de trabajo.
– Información concreta sobre la política de prevención de riesgos ysalud laboral
y acerca de las medidas de prevención; servicio médico, reconocimientos médicos.
– Normativa interna respecto al tabaco, cuidado de las instalaciones…
– Normas de urbanidad y cortesía en la empresa: protocolo de empresa, trato igualitario,
comidas en el puesto de trabajo…
– Trámites de contratación, nómina, pagas extras y fecha de cobro de salario.
– Política retributiva.
– Horario,permisos, bajas y ausencias.
– Vacaciones.
– Gestión del talento: política de formación, promoción interna, evaluación del
desempeño…
– Otros aspectos del salario emocional: bonos comida, seguros, servicios adicionales que
ofrece la empresa
Información útil
– Respecto al funcionamiento interno y canales de comunicación
– Ubicación e información sobre el abastecimiento de material de oficina yacerca de
la utilización de fotocopiadoras, máquinas de fichar, etc.
– Herramientas de trabajo informáticas disponibles, navegación por internet, gestor de
correo electrónico y servicio de reparaciones…
– Servicio de documentación físico y virtual.
– Organización interna: estructura y organigrama; misión y funciones de cada área o
departamento

– Directorio: teléfonos, cargos y correos electrónicos-Canales de comunicación oficiales de la empresa: intranet, buzón de sugerencias, revista
digital, paneles informativos, reuniones…
–Redes sociales: normas básicas para su uso
-Eventos y fechas especiales: celebraciones, reuniones generales
– Actividades sociales y programas de voluntariado
Otra información práctica
-Plano de la empresa y de la zona y/o ciudad.
-Otros teléfonos de interés.

ÍNDICE:Objetivo
Historia
¿Qué hacemos?
Valores
Sistema de pago


Bono de producción por equipo



Bono de asistencia perfecta



Bono de puntualidad



Descuentos
Departamentos de apoyo

o

Recursos Humanos

o

Control de calidad

o

Materiales

o

Ingeniería

o

Producción

o

Operaciones
Servicio medico
Cafetería
Permisos
Permisos especiales con goce de sueldo
Días de descanso obligatorio...