El Marketing En El Mundo Empresarial De Hoy

ENSAYO: EL MARKETING EN EL MUNDO EMPRESARIAL DE HOY

A lo largo del tiempo las empresas han dado mayor importancia al marketing debido a que los efectos que tiene sobre la permanencia y crecimiento de una organización son bastantes significativos, y más aun en un mundo donde la globalización es una tendencia cada vez más fuerte y visible. Por lo que es fundamental comprender la definición demarketing, el entorno en el que se desenvuelven los gerentes en mencionado campo y la relación del marketing con el ámbito económico, social y político de un país y del mundo en la actualidad.
Entendiendo el marketing como “la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, socios y la sociedad engeneral”1 se nota que tiene una fuerte interacción con la persona en cuanto a su cultura, sus valores, su estilo de vida, entre otras ya que estos marcan la forma en que se debe crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, dependiendo de la filosofía de marketing que se use, en la actualidad las empresas se inclinan por una filosofía orientada al mercadoya que logra utilidades creando valor para el cliente, ofreciendo satisfacción y estableciendo relaciones a largo plazo, en mi opinión esta orientación es inteligente ya que expresa íntegramente el concepto de marketing generando la posibilidad de obtener mayores ingresos en un entorno competitivo el cual enmarca los negocios.
El cambio social, las condiciones económicas, los factores políticosy legales, la tecnología, la competencia y las características demográficas son factores que los mercaderistas deben “entender cómo cambian, y el impacto de tal cambio en el mercado meta”2 y después aplicar una mezcla de marketing para acoplarse oportunamente a los vertiginosos cambios que se van presentando en el mercado, este recetario es establecido porque los factores externos del marketingson incontrolables para los mercaderistas; pienso que una de las principales causas son las características propias del ser humano como son, por ejemplo, los valores, las costumbres y la cultura las cuales varían de una región a otra significativamente produciendo que el estado de cada factor sea diferente entre paises, además el ser humano por naturaleza es cambiante lo que genera que elmercado carezca de certidumbre y por tanto controlar los factores externos resulta casi imposible.

1Lamb, Hair, Mc Daniel. Marketing: una visión general de Marketing. Pág. 3
2 Lamb, Hair, Mc Daniel. Marketing: El entorno de Marketing. Pág. 180

Hoy por hoy los países desarrollados presentan una gran tendencia al incremento del multiculturalismo como son Estados unidos y España, este fenómenoes debido a que los habitantes de países en vía de desarrollo en su mayoría buscan una mayor calidad de vida y mayores oportunidades académicas y laborales, esto ha generado para los gerentes de marketing nuevos retos y nichos de mercado, por tanto resulta fundamental entender de forma profunda al cliente mediante preguntas que lleven a saber cómo son sus gustos, sus tradiciones, sus costumbres,sus valores, sus creencias, entre otros. Pienso que el multiculturalismo en un país es una gran oportunidad para las empresas locales y no locales ya que les permite entrar de cierta manera a la dinámica de la globalización en el sentido de que el mercado meta es más diverso además ayuda para que el concepto de marketing sea aplicado en un sector de mercado más amplio obteniendo así, una mayormadurez y comprensión de este importante concepto.
La tecnología como ya es sabido cambia vertiginosamente y su efecto sobre la economía, el comercio y los negocios es bastante notorio, por ejemplo hace que los consumidores sean más exigentes y posean una actitud crítica frente a los productos y servicios debido al gran volumen de información que ronda en internet, como este y muchos cambios más...