El Marketing En El Siglo Xxi
Páginas: 7 (1699 palabras)
Publicado: 20 de octubre de 2011
Capítulo 1. El marketing en el siglo XXI
La importancia del marketing
- El éxito financiero suele depender del talento comercial y del talento de las empresas.
- Los gerentes de marketing además de tomar con frecuencias las decisiones generales, como las características que debe presentar un nuevo producto, el precio debe fijar para el consumidor, donde se deben comercializar losproductos, deben tomar decisiones mas específicas como el color de un nuevo envase, o las palabras exactas que aparecerán en éste.
- Las empresas incapaces de realizar un seguimiento a sus clientes y sus competidores, de mejorar constantemente sus ofertas, son las que están en peligro.
El alcance del marketing
¿Qué es el marketing?
- El marketing consiste en identificar y satisfacerlas necesidades de las personas y la sociedad.
- Dirección de marketing es el arte y la ciencia de seleccionar los mercados meta y lograr conquistar mantener, e incrementar el número de clientes mediante la generación, comunicación y entrega de un mayor valor para el cliente.
- Objetivo del marketing es conocer y entender tan bien al consumidor que los productos o servicios se ajustenperfectamente a sus necesidades y se vendan solos.
Intercambios y transacciones
- Un intercambio, es todo proceso que consiste en conseguir de otro el producto que uno desea, ofreciendo algo a cambio.
- Para un intercambio potencial :
1. Debe haber al menos dos partes
2. Cada parte debe tener algo que la otra valore
3. Cada parte es capaz de comunicarse y proporcionarvalor
4. Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta de intercambio
5. Cada parte debe considerar adecuado o deseable negociar con la otra
- Cuando dos partes negocian, es decir, cuando intentan obtener condiciones beneficiosas para ambas, están participando en un proceso de intercambio, si finalmente llegan a un acuerdo, entonces tiene lugar lo que se denomina unatransacción.
- Una transacción es un canje de valores entre dos o mas partes: A da X a B y a cambio recibe Y.
¿Para que es útil el marketing?
- Bienes. La mayor parte de la producción y del refuerzo en marketing de cualquier país se destina a los productos; las empresas comercializan cada año miles de millones de productos alimenticios frescos, enlatados, envasados o congelados,automóviles, refrigeradores.
- Servicios. Estos engloban a las aerolíneas, los hoteles, las empresas de alquiler de vehículos, las peluquerías y salones de belleza, las reparaciones y el mantenimiento; muchas ofertas de mercado se componen de una combinación mixta de bienes y servicios, ejemplo un restaurant de comida rápida, el cliente consume tanto el producto como el servicio.
-Evento. Los mercadólogos promueven eventos que tienen lugar con cierta periocidad, como por ejemplo grandes ferias comerciales, espectáculos artísticos, eventos deportivos como los juegos olímpicos se promueven de forma insistente a las empresas y a la afición.
- Experiencias. Una empresa puede crear, representar y comercializar experiencias combinando la utilización de varios bienes yservicios, ejemplo Magic Kingdom de Walt Disney World, los consumidores visitan un reino de hadas, un barco pirata o una casa encantada.
- Personas. El marketing de famosos es un gran negocio. Los músicos los artistas, los medicos, abogados, economistas de reconocido prestigio, recurren a los mejores especialistas de marketing, tales como Madonna, Oprah, los Rolling Stones, Aerosmith y Michaeljordan, que son obras de arte del marketing, un maestro en el arte de la autopromoción, aconseja a sus clientes que se conviertan en marcas.
- Lugares. Ciudades, estados, regiones y países compiten activamente entre si para atraer turistas, fabricas, sedes de empresas y nuevos habitantes.
- Información. Este se puede generar y comercializar igual que cualquier otro producto. Las...
La importancia del marketing
- El éxito financiero suele depender del talento comercial y del talento de las empresas.
- Los gerentes de marketing además de tomar con frecuencias las decisiones generales, como las características que debe presentar un nuevo producto, el precio debe fijar para el consumidor, donde se deben comercializar losproductos, deben tomar decisiones mas específicas como el color de un nuevo envase, o las palabras exactas que aparecerán en éste.
- Las empresas incapaces de realizar un seguimiento a sus clientes y sus competidores, de mejorar constantemente sus ofertas, son las que están en peligro.
El alcance del marketing
¿Qué es el marketing?
- El marketing consiste en identificar y satisfacerlas necesidades de las personas y la sociedad.
- Dirección de marketing es el arte y la ciencia de seleccionar los mercados meta y lograr conquistar mantener, e incrementar el número de clientes mediante la generación, comunicación y entrega de un mayor valor para el cliente.
- Objetivo del marketing es conocer y entender tan bien al consumidor que los productos o servicios se ajustenperfectamente a sus necesidades y se vendan solos.
Intercambios y transacciones
- Un intercambio, es todo proceso que consiste en conseguir de otro el producto que uno desea, ofreciendo algo a cambio.
- Para un intercambio potencial :
1. Debe haber al menos dos partes
2. Cada parte debe tener algo que la otra valore
3. Cada parte es capaz de comunicarse y proporcionarvalor
4. Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta de intercambio
5. Cada parte debe considerar adecuado o deseable negociar con la otra
- Cuando dos partes negocian, es decir, cuando intentan obtener condiciones beneficiosas para ambas, están participando en un proceso de intercambio, si finalmente llegan a un acuerdo, entonces tiene lugar lo que se denomina unatransacción.
- Una transacción es un canje de valores entre dos o mas partes: A da X a B y a cambio recibe Y.
¿Para que es útil el marketing?
- Bienes. La mayor parte de la producción y del refuerzo en marketing de cualquier país se destina a los productos; las empresas comercializan cada año miles de millones de productos alimenticios frescos, enlatados, envasados o congelados,automóviles, refrigeradores.
- Servicios. Estos engloban a las aerolíneas, los hoteles, las empresas de alquiler de vehículos, las peluquerías y salones de belleza, las reparaciones y el mantenimiento; muchas ofertas de mercado se componen de una combinación mixta de bienes y servicios, ejemplo un restaurant de comida rápida, el cliente consume tanto el producto como el servicio.
-Evento. Los mercadólogos promueven eventos que tienen lugar con cierta periocidad, como por ejemplo grandes ferias comerciales, espectáculos artísticos, eventos deportivos como los juegos olímpicos se promueven de forma insistente a las empresas y a la afición.
- Experiencias. Una empresa puede crear, representar y comercializar experiencias combinando la utilización de varios bienes yservicios, ejemplo Magic Kingdom de Walt Disney World, los consumidores visitan un reino de hadas, un barco pirata o una casa encantada.
- Personas. El marketing de famosos es un gran negocio. Los músicos los artistas, los medicos, abogados, economistas de reconocido prestigio, recurren a los mejores especialistas de marketing, tales como Madonna, Oprah, los Rolling Stones, Aerosmith y Michaeljordan, que son obras de arte del marketing, un maestro en el arte de la autopromoción, aconseja a sus clientes que se conviertan en marcas.
- Lugares. Ciudades, estados, regiones y países compiten activamente entre si para atraer turistas, fabricas, sedes de empresas y nuevos habitantes.
- Información. Este se puede generar y comercializar igual que cualquier otro producto. Las...
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