El marketing en la economía actual

El Marketing en la economía actual
El marketing a través del tiempo ha sido definido de diferentes maneras, dependiendo del desarrollo del mercado y de los cambios que se van presentando en este.La más reciente definición dada, es la siguiente:
Marketing es una función organizacional y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes y para administrar lasrelaciones con los clientes de maneras que beneficien a la organización y a sus grupos de interés.
En la economía actual el marketing debe afrontar distintos desafíos y aprovechar las diferentesoportunidades que se presentan, y se dice “distintos” ya que son cambiantes al igual que el mercado, los conceptos y las preferencias del consumidor.
Estos cambios mencionados anteriormente se vanhaciendo presentes en el mercado gracias a la Globalización que se ha presentado en nuestro país y alrededor del mundo, por medio del desarrollo de las nuevas tecnologías y el mayor y mejor manejo de lainformación existente.
Como consecuencia del presente cambio constante y de los efectos causados por la globalización, las empresas deben modificar a un ritmo acelerado sus estrategias de marketingy en general su estructura de trabajo. En el siglo pasado el enfoque utilizado por la mayoría de las organizaciones era el transaccional, el cuál consistía en vender mayor cantidad de producto y amayor número de personas sin importar brindarle o no brindarle el seguimiento necesario a este producto y a la persona como un cliente a largo plazo. Mientras que en el presente siglo el enfoqueutilizado es el relacional, el cual consiste en invertir más tiempo y recursos a la mejora de la relación con el cliente y en la satisfacción del mismo tanto con la empresa como con la calidad del productoo servicio brindado.
Como conclusión, con cada día que transcurre los consumidores, las tecnologías, los reglamentos, las necesidades cambian y a consecuencia de todos los cambios que se...