EL MARKETING VIRAL Y BUZZ MARKETING

EL MARKETING VIRAL Y BUZZ MARKETING

Antes de comenzar este tema, es necesario conocer a través de una breve introducción cuál es el concepto de marketing y por qué tiene tanta importancia en la empresa actual.
El marketing es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de losconsumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.
¿Qué es el Marketing viral?
Si el marketing estaba explorando todos los terrenos donde existe audiencia, Internet no podía ser una excepción, más teniendo en cuenta que se ha convertido en un medio de gran audiencia enpocos años y con un crecimiento increíble.
El marketing viral incluye todas las técnicas de marketing que se emplean en el entorno de Internet, particularmente en redes sociales, foros y blogs, con el fin de crear un reconocimiento de marca, que permita conocerla más de cerca y crear opiniones en torno a ella, en su gran medida positivas, pero corriendo el riesgo de que también puedan sernegativas.
¿Cuáles son las claves para tener éxito con una campaña de marketing viral?
1- El producto es lo primero. Por mucha campaña de marketing viral que intentes diseñar, si el producto no es medianamente atractivo y no añade valor a su público objetivo, la campaña irá directamente al baúl de los recuerdos.
2- El poder del vídeo. El vídeo se ha destapado como uno de los contenidos con más poderviralizador. Muchos son los ejemplos de campañas de marketing viral que se han apoyado en el vídeo para triunfar: amo a Laura, el Gangnam Style, el Harlem Shake, etc. Para conseguir viralidad, es necesario garantizar un canal de distribución sencillo, que fomente la interacción de los usuarios.
3- Escalabilidad. ¿Está tu empresa preparada para afrontar un aumento de la demanda, consecuencia del éxito dela campaña de marketing viral? ¿Puede ser escalable la oferta de producto o servicio? Antes de lanzar cualquier campaña, debes poder contestar afirmativamente a ambas preguntas.
4- El mensaje de cualquier campaña de marketing viral debe conectar emocionalmente con los usuarios. Trata de explotar la motivación y apelar a los sentimientos para conseguir tu objetivo.
5- Las Redes sociales son unelemento fundamental en cualquier campaña de marketing viral. El contagio del mensaje viral es más efectivo a través de las Redes Sociales. Propaga también tu mensaje a través de blogs, portales de videos, widgets, entre otro.

¿Qué es el Buzz Marketing?
El buzz marketing, o marketing boca a boca, es una técnica, dentro del marketing viral, cuyo objetivo es generar conversación entre la gente haciauna marca o un producto concreto creando estrechos vínculos entre prescriptores y consumidores. Tanto es así que la palabra “buzz” se traduce como zumbido (por ello ocasionalmente encontremos este concepto relacionado con el Marketing de zumbido)  y se refiere a todas aquellas acciones destinadas a crear un zumbido dentro de un mercado específico.
Y si debemos proclamar al número uno de esta técnicaese es, sin duda, Apple. Como sabemos la compañía de la manzana “es más que una marca” y sus consumidores son los primeros que la promueven. De hecho, tanto es así que a ella le debemos el concepto de “evangelización”, como el individuo que apuesta por conversar, por aportar valor, por hablar en el mismo lenguaje que el resto de los mortales y que se acaban convirtiendo en prescriptor de unamarca en concreto, creando “zumbido” dentro de ese mercado que busca implicar a los consumidores en la promoción de una marca. Fue Guy Kawasaki el padre del término, quien lo acuñó en los años 80, al ser el responsable en su día del éxito del ordenador Macintosh. Más de 30 años después el concepto sigue tan vivo como entonces.
Uno de los ejemplos de marketing viral que mayor éxito ha tenido a nivel...