El marketing y la publicidad
A veces los temas más obvios son las más difíciles de comprender, y
en este post me quiero dedicar a una de las más básicas peroimportantes. Cuando se habla de promocionar un producto, marca o
empresa, existe un abanico de posibilidades, entre las cuales está la
publicidad. ¿Pero qué esrealmente la publicidad y cuál es su relación con el marketing?.
Cuando introduzco a mis alumnos (próximos comunicadores, publicistas, marketeros y relacionistaspúblicos) a los fundamentos de la publicidad, siempre me fue útil referirme a lo que, se supone, todo el entorno empresarial sabe: qué es el Marketing.
Dicho en otraspalabras, el marketing no tiene como fin la venta de un producto (o una idea), sino la satisfacción que obtengan las personas a través de ella. Pero siempre a travésde un proceso de intercambio, usualmente comercial; no por algo Peter Drucker decía que las funciones más importantes de una empresa eran dos, y sólo dos,Marketing e Innovación, porque estas producen beneficios, mientras las demás son costes.
La importancia de la publicidad no solamente se refleja en su influencia en elproceso del marketing sino también por el monto que se destina a ella: la inversión publicitaria mundial en el 2012 fue de 557 mil millones de dólares (según Nielsen)y en el Perú fue de 650 millones (según CPI). Esto lleva a concluir que el ejercicio publicitario no solamente impacta en las ganancias que puede obtener laempresa de ella sino también en la enorme influencia que tiene en su entorno económico, pero también socio-cultural. Pero ese será motivo de un próximo post.
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