El Marketing

Introducción
En la actualidad el marketing es una herramienta que todo empresario debe conocer. Sin duda, Todas las compañías de una u otra forma utilizan técnicas de marketing, incluso sin saberlo. El marketing no es otra cosa que la realización de un intercambio entre un mínimo de dos partes de forma que se produzca un beneficio mutuo.
Si nos preguntamos, ¿De qué trata el Marketing?, en lamayoría nos encontraremos con respuestas como: “El marketing es el arte de convencer a los clientes para la venta de algún producto o servicio”. No obstante, el marketing encierra más que eso a tal modo que todo lo relacionado con la calidad del servicio, calidad de producto, forma que en que se trata al usuario, alcance que tengan sus servicios, entre otros.
Las empresas Domino’s Pizza y The PizzaHouse, como su nombre lo indica, se dedican a la venta de pizzas en la República Dominicana, donde se le realizara un estudio de caso baso en el marketing que emplean.









El Marketing
El mercadeo o marketing es un sistema total de actividades y negocios ideados para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, distribuirlos a un mercado meta a fin de lograr losobjetivos de la organización.
"Marketing no es el arte de vender lo que se ofrece, sino de conocer qué es lo que se debe vender"
Definiciones posibles:
Con la finalidad de aclarar en qué consiste el Marketing, vamos a indicar a continuación algunas definiciones posibles:
“Marketing es un sistema total de actividades mercantiles, encaminada a planear, fijar precios, promover y distribuir productos yservicios que satisfacen las necesidades de los consumidores potenciales".

"Marketing es el proceso interno de una sociedad mediante el cual se planea con antelación cómo aumentar y satisfacer la composición de la demanda de productos y servicios de índole mercantil mediante la creación, promoción, intercambio y distribución física de tales mercancías o servicios".

Marketing es el conjunto deactividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio".

“Marketing es tener el producto adecuado, en el momento adecuado, adaptado a la demanda, en el tiempo correcto y con el precio más justo".

El Marketing estimula intercambios. Para que esto ocurra, tienen que existir 4 condiciones:
Se requiere la participación de un mínimo de 2 personas.Cada parte debe poner algo de valor que la otra parte desea poseer.
Cada parte debe estar dispuesta a ceder su cosa de valor.
Las partes tienen que tener la posibilidad de comunicarse entre sí.
De las definiciones anteriores se desprende que el marketing se centra en los deseos y necesidades del consumidor. Hacer lo que el consumidor desea en lugar de hacer lo que deseamos nosotros como empresa.Sin embargo, el Marketing es mucho más que un conjunto de técnicas. Es una filosofía o forma de trabajo que debe impregnar todas las actividades de la empresa.
Si el departamento de Marketing, encuentra deseos insatisfechos, desarrolla el producto que satisface estos deseos y lo comunica mediante una publicidad adecuada y a un precio óptimo, evidentemente, será mucho más fácil vender el producto."Marketing no es el arte de vender lo que se ofrece, sino de conocer qué es lo que se debe vender"
Enfoques Empresariales
La mayoría de las empresas poseen una visión orientada a la venta. Es decir, fabrican el producto que desean y después deben Forzar la compra.
A este enfoque se le denomina Empresa Orientada al Producto o a la Producción (EOP).
Esta orientación practica unas políticas másagresivas hacia los consumidores "obligándoles" en cierto modo, a comprar productos o servicios que no han solicitado.
Los nuevos enfoques se encaminan hacia las Empresas Orientadas al Cliente o Consumidor (EOC). Esta visión se basa en:
Encuentra deseos y no pares hasta satisfacerlos
Haz lo que se venderá en lugar de tratar de vender lo que haces
Ama al cliente y no al producto
El cliente es el dueño...