el mejor

Revista Colombiana de Marketing
Universidad Autónoma de Bucaramanga
Facultad de Ingeniería de Mercados

rev_marketing@unab.edu.co
ISSN 1657-4613
COLOMBIA

2002
Maria Consuelo Moreno

UNA MIRADA SIMBOLICA DEL MARKETING
Revista Colombiana de Marketing, Mes. Diciembre Núm. 5.
Universidad de Bucaramanga
Colombia
pp. 14-29

http://redalyc.uaemex.mx

Una mirada simbólica
delmarketing
María Consuelo Moreno González*
mariacmg@b-manga.cetcol.net.co

Resumen

Abstract

Teniendo en cuenta que, a diferencia de los
animales, el hombre carece de un mundo natural
adecuado que le permita disfrutar la vida, se
puntualiza en el presente documento el tema de
la construcción simbólica de su mundo cultural
gracias a las representaciones que hace de sí
mismo y de su entorno.Por esto, se trata en
primera instancia al hombre como un símbolo. Y
es desde esta condición que se constituye en el
centro de interés de dos disciplinas en vía de
construcción: la semiótica y el marketing, puesto
que ambas forman parte del entorno cultural y
simbólico del ser humano. En segundo lugar, se
abordan los elementos simbólicos que posee el
marketing como práctica cotidiana. Deahí surge
una nueva disciplina: la semiótica del marketing,
cuyo interés principal es la construcción de
sentidos en el quehacer mercadológico, es decir,
en la realización de una mirada simbólica del
marketing.

Taking into consideration that on the contrary to
animals, the man lacks an adequate natural world
that lets him to enjoy life, it is pointed out in this
document the symbolicconstruction of his own
cultural world due to his own representation done
on himself. That is why first of all the man is
treated as a symbol. From this condition the man
is built as a center of interest to two disciplines
in development process: marketing and semiotic.
Both are part of the symbolic and cultural
environment of the human being. Secondly,
symbolic elements immersed in themarketing as
ritual and routine practices are approached to built
a new discipline: semiotic of marketing whose
main interest is sense construction of the
marketing know-how. That is, in the concretion
of a symbolic view of marketing.
Keywords: Semiotic and marketing, symbolic
character of marketing, semiotic of marketing,
cultural senses.

Palabras clave: Semiótica y marketing, caráctersimbólico del marketing, semiótica del
marketing, sentidos culturales.
*Magíster en Estudios Semiológicos, Especialista en Docencia Universitaria, Especialista en Métodos y Técnicas de Investigación
Social, Diplomada en Redes Virtuales de Aprendizaje, Licenciada en Idiomas de la Universidad Industrial de Santander. Profesora
de Semiótica de la Publicidad, Facultad de Ingeniería de Mercados,Profesora de Semiótica de la Comunicación. Facultad de
Comunicación Social y Periodismo. Universidad Autónoma de Bucaramanga

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UNA MIRADA SIMBÓLICA DEL MARKETING

Introducción

vestirse y protegerse bajo un techo. Es decir,
puede satisfacer sus necesidades básicas aunque
ya simbolizadas; y a su vez, cubre necesidades
no básicas y aún más simbolizadas que terminan
conviertiéndose envitales para el actor social en
el mundo actual: transporte (automóvil, avión,
bicicleta...), comunicación (teléfono, telefax,
celular...), interacción social (centros comerciales,
cafés, parques, discotecas...), entretenimiento
(videojuegos, TV, radio...), exhibición
(maquillaje, tatuajes, piercings...), seducción
(variedad musical, publicidad, información...),
entre otras.

Cuando naceel animal, es muy posible que
sobreviva sin la necesidad de otro de su misma
especie, de entender aquello que existe a su
alrededor o de entenderse a sí mismo; en cambio,
la única posibilidad de subsistir del hombre
depende de la manera en que entre en relación
consigo mismo, con el otro y con el mundo que
lo rodea. Debe reconstruir y adecuar el ambiente
natural a su condición humana para...