El Mercadeo

El análisis de mercados se hace con diversos enfoques, uno de ellos es el estudio cuantitativo de las intenciones de compra o motivaciones del consumidor en torno a un producto, para ello se recurre a determinar una muestra, la misma que se hace con elementos como el nivel de error esperado en las respuestas, el nivel de confianza en la selección de la muestra y la proporción de interesados en elproducto.

Para conocer las respuestas de los consumidores, se aplica en la muestra un filtro o encuesta en la muestra de consumidores elegidos, esta encuesta debe ser de fácil aplicación tanto para el entrevistado...

Análisis de mercado

Los planes de mercado son el enlace entre fabricantes y consumidores, ya que dirigen y controlan la distribución del gran flujo de bienes y servicios queofrecen los productores a una multitud heterogénea de consumidores, con lo cual se obtiene un doble resultado: Satisfacer necesidades de consumidores y Realizar ventas que la vez produzcan utilidades, con las cuales la empresa pueda continuar operando.

Puntos a considerar en el análisis de mercado

Consumidores y el mercado: Perfil del consumidor, Estructura del mercado, Número decompetidores, Número de marcas (nacionales, regionales, locales), Porcentaje de mercado por marcas, Características de las marcas más importantes, Diferenciación de nuestra marca de las demás, Estrategias de mercado de los principales competidores
Producto y precios: El producto, Empaque y envase, La marca, Servicio y garantía, Precios de producto.
Lugar: Canales de distribución, Número totalde tiendas minoristas y mayoristas por región, Ventajas y desventajas de los canales utilizados, Márgenes de utilidad y volumen de los canales empleados, Porcentaje de tiendas que manejan nuestro producto
Promoción: Ventas personales, Publicidad, Promoción de ventas.

Fases en el proceso de análisis de mercado

Definir el mercado relevante. Una empresa puede ver a su competidor másdestacado como otras marcas de la misma forma de producto, otras formas de producto u otras clases de producto. Los gerentes no pueden analizar un mercado a menos que lo definan primero. La manera como se defina un mercado tendrá un impacto notable sobre los resultados que se pueden esperar en las etapas sucesivas.

Diagnosticar el proceso de compra. Una vez que se ha definido el mercado, los gerentesdeben averiguar quiénes son los compradores: qué circunstancias los motivan y los capacitan para comprar; como buscan información relacionada con las compras, y como seleccionan entre las alternativas.

Definir los segmentos del mercado. Existen pocas situaciones de compra en las que todos los clientes tengan motivaciones iguales, busquen la misma información y sigan procesos similares deselección.

Describir los segmentos. En cualquier mercado, es posible identificar un número dado de segmentos, y los gerentes pueden seleccionar uno o más de estos segmentos como objetivos para la oferta de mercadeo de la empresa. Sin embargo, antes de hacer una selección, los gerentes deberán determinar el tamaño de cada segmento y la mejor forma de alcanzarlo.

Analizar las posiciones de loscompetidores. Al identificar las alternativas que a juicio de los compradores, satisfacen las necesidades de cada segmento, los gerentes pueden determinar quién será el competidor específico para cada segmento.

El Ejecutivo: Es el que se encarga de los diferentes departamentos de mercadotecnia. Departamentos de una compañía (orientación hacia los clientes).

En una organización de administraciónde mercados, los mercados principales son asignados a gerentes de mercado, quienes trabajan con especialistas funcionales para desarrollar e instrumentar sus planee. Algunas compañías grandes utilizan una organización combinada de gerencias de productos y mercados que se conoce como organización de matriz.

Investigación de Mercados: Es un método para recopilar, analizar e informar los...