El Mercadeo

MERCADEO Y VENTAS PARA PRESENTACIÓN DE PRODUCTO

DURACION MÁXIMA: 60 horas

COMPETENCIA

REALIZAR NEGOCIACIÓN CON LOS PROVEEDORES Y CLIENTES, SEGÚN LOS OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS ESTABLECIDASPOR LA ORGANIZACIÓN.

ELEMENTO(S) DE LA COMPETENCIA

* Estructurar las propuestas y contrapropuestas de los productos y servicios según necesidades y requerimientos de los clientes.

*Acordar términos de negociación con los proveedores y clientes según objetivos y estrategias establecidas por la organización.

* Realizar contratos comerciales según normas legales vigentes y acuerdoentre las partes.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
1. PLANEAR EL ORIGEN Y CONFORMACIÓN DEL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DEL MERCADEO, SEGÚN LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA.

2. DETERMINAR EL ROL, LOSCOMPROMISOS DEL EMPRESARIO, EL ORIGEN Y CONFORMACIÓN DEL CONCEPTO DE EMPRESA, DE ACUERDO A LOS CÓDIGOS DE ÉTICA Y LAS CONDICIONES DEL MERCADO.

3. DESARROLLAR CLÍNICA DE VENTAS, DE ACUERDO A LASPOLÍTICAS DE LA EMPRESA.

4. PRESENTAR LOS PRODUCTOS AL CLIENTE, DE ACUERDO A SUS NECESIDADES Y LAS CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

CONOCIMIENTOS

CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDefinición de empresario, empresa y teoría de resiliencia.

Elementos y estructura de la empresa.

Normas ISO 9000, normas ISO 14000.

Forma de realizar la presentación de productos: personal,virtual.

El concepto de producto.

Clasificación de los productos y servicios.

Características intrínsecas y extrínsecas de un producto o servicio.

Lista de chequeo sobre características delproducto o servicio.

Protocolo de presentación de productos.

Demostraciones de productos y servicios.

Características del mercado antecedentes, agentes y leyes.

CONOCIMIENTOS DE PROCESOEstablecer los límites del empresario y su relación con la información sobre los productos.

Identificar los elementos y la estructura de la empresa.

Presenta productos y servicios con el uso de...