El mercado

TEMA 1: El Mercado. Comportamiento del Consumidor

1. EL MERCADO

“Conjunto de consumidores potenciales que comparten una necesidad o deseo y que podrían estar dispuestos a satisfacerlo a través del intercambio de otros elementos de valor.”

Características

• Personas que deben tener la necesidad o deseo de un producto.
• Capacidad económica necesaria para la adquisición delbien.
• Querer hacer uso de su poder de compra; si no quieren comprarlo no forman parte del mercado.
• Necesario ser legal para su compra.

Para realizar un análisis del mercado hay que distinguir entre:

• Mercado Potencial: Número de clientes y volumen de ventas que sería posible teóricamente alcanzar a través de realizar variables comerciales y acciones de marketing.
•Mercado Objetivo: El mercado que se fija como objetivo para un determinado tiempo, es decir, aquel al que la empresa ofrece sus productos.
• Mercado Teórico: Correspondería a todo el mercado.
• Mercado Actual: Está integrado por los actuales consumidores, es decir, aquellos que en este momento demandan un producto concreto.

Otro concepto importante referente al mercado es la participaciónde la empresa en el mismo o cuota de mercado.

Esta cuota de marcado se obtiene cuando se compara el mercado actual de una empresa con el mercado actual total del producto. Esta cifra se expresa en tanto % y es una forma de medir el éxito comercial de una empresa.

Fórmula:

Límites del Mercado

El mercado tiene una serie de limitaciones, pueden ser amplias y es necesario conocerlas parapoder diseñar la estrategia de marketing más adecuada.

Los límites del mercado pueden clasificarse en:

• Físicos, geográficos o territoriales: Los mercados se clasifican en: locales, regionales, nacionales y extranjeros.
• Según las características del consumidor: demográficas, socioeconómicas y culturales: Aparecerá el mercado de los profesionales, la tercera edad, el infantil…• Según el uso del producto: Esta limitación no es tal, es ampliable, debido a que el mercado puede ampliarse por nuevas aplicaciones o usos del producto.

Clasificación de los Mercados

• Según el tipo de comprador:
← Particulares
▪ Mercado de consumo o de demanda final o primaria: los productos se compran para ser consumidos y está formado por particulares yfamilias que adquieren productos para su propio uso.
← Industriales
▪ Mercado organizacional o de demanda intermedia o derivada: Los mercados organizacionales también llamados industriales están constituidos por aquellos individuos u organizaciones que compran productos para obtener otros productos.
La diferencia entre demanda primaria y demanda intermedia oderivada es que la segunda depende de la primera. Así por ejemplo aumentos o disminuciones de la demanda primaria de viviendas provocan aumentos o disminuciones en la derivada del cemento.
← Organismos Públicos
← Otras Instituciones

• Según el tipo de producto ofertado:
← Mercados Agropecuarios (Agrarios): En este mercado los productos pueden seradquiridos por el consumidor final o para incorporarse en procesos industriales, como sucede con el tabaco, que tras su recolección pasa a un proceso para su venta en cigarrillos.
← Mercados de Materias Primas: Son los productos que se extraen en forma natural de la tierra y suelen ser adquiridos por empresas industriales que los transformarán en productos aptos para el consumo directo(carbón).
← Mercado de Productos Manufacturados: Son bienes ya transformados por la industria que pueden ser adquiridos por el consumidor; una lavadora, o por el industrial; un motor.
← Mercado de Servicios: Ya que los servicios son intangibles poseen unas peculiaridades y diferencias entre ellos que nos van a obligar a que las acciones de marketing deban ser planificadas con...