el mercado
MERCADO
Etimología:
La palabra mercado viene del latín mercatus y este del verbo mercari (comprar) de merx (mercancía) y luego relacionado con mercurio (dios del comercio) que encontramos en comercio, mercadería y mercelogía.
Los romanos llamaban al comercio mercatus, vocablo derivado del verbo mercari comprar, registrado en castellano con su forma actual desde la primera mitad delsiglo XIII.
Significado semántico:
El mercado es el conjunto de compradores reales y potenciales que tienen una determinada necesidad y/o deseo, dinero para satisfacerlo y voluntad para hacerlo, los cuales constituyen la demanda, y vendedores que ofrecen un determinado producto para satisfacer las necesidades y/o deseos de los compradores mediante procesos de intercambio, los cualesconstituyen la oferta. La oferta y la demanda son las principales fuerzas que mueven el mercado.
Por lo cual entendemos por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar las transacción de bienes y servicios a un determinado precio.
Comprende todas las personas, hogares, empresas e instituciones que tiene necesidades a ser satisfechas con los productos de losofertantes. Son mercados reales los que consumen estos productos y mercados potenciales los que no consumiéndolos aún, podrían hacerlo en el presente inmediato o en el futuro.
Significado coloquial:
Lugar en donde habitualmente se reúnen los compradores y vendedores para efectuar sus operaciones comerciales. Hoy en día se entiende por mercado el conjunto de actosde compra y venta referidos a un producto determinado en un momento del tiempo, sin ninguna referencia espacial concreta. Los mercados se pueden clasificar con arreglo a diferentes criterios. Así, desde el punto de vista territorial podemos hablar de mercado local, provincial, regional, nacional, continental, de ultramar y mundial. Desde el punto de vista temporal podemos hablar de mercado pasado, presente y futuro.
Elmercado de un bien es la red de ofertas y demandas cuya confrontación conduce a formar los precios y a determinar las cantidades de bienes que han de ser objeto de intercambio. Si se da el nombre de mercado a este encuentro, es para señalar la idea de frontera que existe entre dos posiciones: la del que ofrece y la del que demanda.
Significado filosófico:
Los que pretendan desenvolverse eneste mercado y busquen que su negocio funcione, deberán competir entre ellos en vistas de lograr que compren lo que tienen para ofrecer, y esto solo se logrará en tanto que lo que se ofrezca sea un servicio interesante y vendible. En este contexto es que las decisiones en lo referente a la oferta se vuelven radicalmente estratégicas para el hombre de negocios: si no logra vender su servicio puede notener trabajo, es decir, “fracasa” el negocio. En vistas de alcanzar un éxito podrían ir quedando de lado, pasando a un segundo plano, el tema de la calidad. Comenzarían a priorizarse asuntos relacionados con estrategias destinadas a instalar ese servicio como atractivo y asegurar así su consumo.
"crear valor y satisfacción para los clientes, son el corazón de la filosofía y lapráctica de la mercadotecnia moderna".
El valor está directamente relacionado con el precio total que tiene que pagar el cliente para adquirir un producto o servicio y el conjunto de beneficios que va a obtener al utilizarlo. Por ejemplo, un ejecutivo estará dispuesto a pagar un precio más alto por un automóvil de lujo porque entiende que además de tener un medio de transporte cómodo y seguro podrágozar del status de conducir un automóvil que la mayoría no puede tener; todo lo cual, representa la ganancia o utilidad que el cliente obtiene por su dinero.
Por su parte, la satisfacción está relacionada con el desempeño que percibe el cliente acerca del producto que adquirió y las expectativas que tenía antes de la compra. Por ejemplo, si el cliente percibe que el producto que adquirió...
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