El mercado
• Demandas: es la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos a los diferentes precios del mercado por un consumidor (demanda individual) o por el conjunto de consumidores (demanda total o de mercado), en un momento determinado.
• Producto: Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercadopara satisfacer un deseo o una necesidad.
• Intercambio: intercambio económico, generalmente con mediación de dinero.
• Transacciones: es un intercambio de valores entre dos partes.
• Comportamiento de compra: es el resultado de dos amplias categorías de influencias, los factores oncogénicos(internos al individuo)y los factores exógenos(externos al individuo).
• Envase: se define comoel conjunto de actividades en la planeación del producto que influyen en diseño y la producción de la caja o envoltura del producto material que contiene, lo guarda un producto que forma parte integral del mismo.
• Negociantes de bastidor: son comerciantes mayoristas que aparecieron después de la segunda guerra mundial para abastecer al principio a los supermercados de víveres con artículos nocomestibles, posteriormente estos negociantes se expandieron para servir a farmacias, ferretería, tiendas diversas y otras que se han instituidos al método de detalle.
• Distribución general: es la dirigida a todo tipo de sectores y a la generalidad de los clientes dentro del canal escogido.
• Marketing: Es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen susnecesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
• Mercado: es el conjunto de compradores reales o potenciales del producto.
• Consumidor: es una persona u organización que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios. Es decir, es un agente económico con una serie de necesidades y deseos que cuenta con una renta disponible con la quepuede satisfacer esas necesidades y deseos a través de los mecanismos de mercado.
• Investigación de mercados: Es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: Clientes, Competidores y el Mercado.
• Marca: Es un título que concede el derecho exclusivo a la utilización de un signo para la identificación de unproducto o un servicio en el mercado.
• Precio: Se define como la expresión del valor que se le asigna a un producto o servicio en términos monetarios y de otros parámetros como esfuerzo, atención o tiempo, etc.
• Utilidad: Es el atributo de un artículo que lo hace capaz de satisfacer deseos.
• Valor: es la expresión cuantitativa del poder que tiene un producto de atraer otros productos acambio, y el precio es el valor expresado en moneda.
• Distribución selectiva: es la que se discrimina por diversos motivos.
• Distribución exclusiva: la que se dispone de un solo intermediario en una zona determinada.
• Productor: es una persona que mediante su trabajo elabora un producto o realiza un servicio.
• Destinatario final: Es aquel que separa el envase del producto parautilizarlo o consumirlo.
• Servicio de inteligencia de mercadotecnia: Determina el conocimientos se necesitan los reúne buscándolos en el entorno y los entrega a los gerentes de mercadotecnia que se lo necesitan.
• Investigación preliminar: este trabajo se realiza desde la propia oficina, sin tener la necesidad de salir a a la calle, no siempre tiene que se r exhaustivo ya que el conocimiento dela empresa y los estudios anteriores son suficientes para pasar a posteriores fases.
• Elaboración de cuestionario; El cuestionario es un documento formado por un conjunto de preguntas que deben estar redactadas de forma coherente, y organizadas, secuenciadas y estructuradas de acuerdo con una determinada planificación, con el fin de que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la información...
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